产品服务:
------我们对产品和服务的理解。
为顾客提供良好的产品服务。
客户概念:
-------我们对客户理解及对商业行为的理解。
我们是服务同一顾客的价值链的联合体。
员工概念:
-------员工的价值。
实现公司价值是我们共同完成的个体所组成。
经理人概念:
-------我们对经理人概念的理解及企业文化的影响。
具有良好经营道德和理念以及将其付诸于经营管理的行动中的人。
质量的理解:
-------我们对质量的理解和定义,及质量行为理解。
良好的质量意识和工作质量构成良好产品质量的全部。
创新的理念:
-------我们为什么要创新。
意识和理念创新是所有创新的开始。
效率的理解:
-------对顾客的承诺的时间。
是对顾客承诺的时间保证。
对错误的理解:
-------市场对错误的态度。
如果市场不再给我们犯错误的机会,那么我们只能将它消灭在发生之前。
对廉政的理解:
-------廉政首先从廉已开始。
竞争对手:
-------战胜自己是战胜竞争对手首要原则。
沟通:
-------把复杂的事情简单化是沟通的目的,合作是构筑沟通的桥梁。