众论科技牌与品牌
在一些房展会上,为了让人们能够切身体会科技住宅的魅力,部分开发商在特展区内结合自己项目的特点,将所采用的科技进行示范,有的还把建筑中使用的一些科技、节能材料陈放在展场,目的就是要让参观者能够实地体验,从而赢得消费者的芳心。
这样的场面不是开发商别出心裁,而是想把“科技”这个概念变成实实在在可以看得见,摸得着的现实展现在买房人的面前,这是一种说服力,也是一种勇气,踏踏实实提升产品质量来树立自己的品牌,名利双收,何乐而不为?如今购房者越来越理性,不再像从前一样只在乎地段、户型等等,有人甚至说“科技”这张王牌就是开发商树立品牌的捷径,这个观点,记者难置可否,且看几位业内人士是如何分析科技与品牌的关系。
国家住宅工程中心综合事业部主任赵旭认为,科技是开发商树立品牌的捷径。但不是所有的开发商只要运用科技就能树立品牌。这必须对科技有正确的理解。住宅科技不是一个简单的概念炒作或某项高深的、不能真正服务于人类的居住需求、华而不实的技术。也许消费者迷惑一时,但不能迷惑一世,开发商可能拥有一时的知名度,但不可能树立起长久的品牌。
而北京大观建筑科技交流有限公司总经理徐延安不同意科技是开发商树立品牌的捷径。他说,科技是树立品牌的必要条件之一。在当今科技昌明的形势下,虽然开发商树立品牌必须具备科技意识,但并非有了科技意识就能树立品牌。科技日新月异,对于不同地域、不同定位、不同类型的开发项目,不同的技术具有不同的应用价值,要学会选择和应用成熟技术。即使采用了比较先进的技术措施,在某些方面构成了产品销售的亮点,开发商也要在信誉、服务等方面做很多工作,这样才能实实在在地树立起自己的品牌形象。
天津精瑞投资发展有限公司总经理唐军坦言,一个企业的品牌是通过不断地提供高品质的产品和服务形成的,作为房地产开发商,其品牌是通过改善、提高业主的生活品质和方式树立起来的,从这个意义上讲,开发商品牌树立没有捷径可言,但科技是开发商塑造优良产品的重要手段。
品牌竞争是房地产发展的趋势
我国房地产的竞争发展到今天,已不仅是产品卖点的竞争、营销手段的竞争,更是品牌的竞争;不仅是一时一地某个项目的竞争,更是企业的竞争,企业全局战略思路和经营模式的竞争,归根到底,是开发策略和开发模式的竞争。其间虽然有多种可选择的模式,但是随着重视科技的呼声此起彼伏,“科技”这面大旗更加显示出其与树立品牌关系重大,然而这确实是个需要实实在在充实内容的过程。
赵旭认为我国真正意义上的房地产市场自对外开放实行市场经济以来,大致经历了地段竞争及重视工程质量阶段、规划及产品性能提高竞争阶段、概念及理念竞争阶段、品牌竞争阶段。
在房地产品牌竞争中获胜的企业,其品牌通过复制和扩张,可以获取高附加值,达到利润的最大化。未来的房地产将由地域竞争发展为跨地域,甚至是全国性的竞争,只有拥有品牌的房地产才能消除地域之间的壁垒,轻易地由一个地域跨入另一个地域,而没有品牌的房地产将付出沉重的“入场费”,并且在强势品牌的挤压下出局。
唐军告诉记者, 科学技术是第一生产力。合理有效地把科技因素注入房地产,无疑会大大提升房子的舒适性、安全性、便捷性等多方面的素质,从而提升产品品质。在当今信息化时代,打科技牌符合时代前进的潮流,必然会吸引更多客户的目光,但是任何一件优秀的产品都不是单一因素所造就的。因此,科技如果和其他因素有效结合,就更能发挥其价值。
科技品牌战略实施需要先驱者
在房地产科技品牌战略实施中,不可避免地会遇到一些难题和误区,唐军强调,实施中的难题是如何把先进的技术、新材料合理、有效地运用到房地产产品中,提升产品质量、改善业主生活。一项先进的新材料、新设备合理的引入,可能会给业主的生活带来方便,但是运用不当或技术不成熟的时候也可能会带来诸多不便,因此,这就要求对引入的技术和材料不断的进行论证。
徐延安认为科技在房地产中是手段而非目的,房地产科技品牌战略实施中的难题是产品无标准,行为无规范,市场无秩序。在这“三无”之中,产品无标准是最大的难题。他说,虽然国家早在十年前就提出了建筑节能的理念,但是建筑节能设计的许多标准文本至今仍在完善之中。由于长期缺乏设计和生产标准、缺乏检验的依据和手段,追逐眼前利益的短期行为必然大行其道,市场必然鱼龙混杂、良莠不齐。在国家高度重视节约能源和资源的今天,建立和完善标准文本的工作正在加强,随之而来的难题是如何监督和保证标准不折不扣地得到贯彻执行,而不是重演“上有政策,下有对策”,滥竽充数,自欺欺人。因此不得不承认,科技品牌战略的实施在目前需要依赖具有前瞻眼光的企业做先驱者。
房地产科技品牌战略实施误区主要体现在选用技术的目的和思路不清晰,盲目投资,盲目找所谓的卖点。应该认真研究国内与西方发达国家在城市规划、住区设计方面的差距,认真研究应当如何根据国情学习发达国家有用的东西。徐延安认为,现在比以往任何时候都更应当强调两点:第一,科技是手段,不是目的,任何科技都是为提高居住环境品质、为实现可持续发展的目的服务的,而不是为“作秀”等其他目的服务。为此,必须在这一大思路下统筹、整合资源,系统、均衡地选用技术,不可以头痛医头,更不可以盲目“作秀”。第二,在各种科技手段中,只有对改善基本使用功能和物理性能起决定性作用的科技才具有核心价值。例如,与建筑节能密切相关的室内热舒适性如果很差,即使智能化控制水平再高,也不具有实质性的意义。
赵旭说,房地产与科技结合的难题是如何寻找到真正能体现“以人为本”,满足居住者真正需求的科技。特别是这种需求会因地域、经济发展、生活水平、生活行为、居住观念、可持续发展等而有差异。更重要的是企业是否有能力去实施、去实现这个目标以及是否具备实施的客观条件和环境。
他认为房地产与科技结合的误区是不能真正了解居住者的需求,盲目跟风、效仿,不切实际以及对消费者的观念和经济承受能力缺乏准确判断。或片面认为用某项科技或概念或曲解的理念大打广告、宣传炒作、提高知名度,吸引购房者来买房,当消费者入住后感觉希望落空,受到蒙骗,大呼上当。如此这般,企业非但不能通过科技树立品牌,而且名誉和信誉将一落千丈。