明明刷了卡，却没听到“滴”的一声
15日上午10时30分，杨小姐在武昌湖北大学站上了一辆802路，习惯性地将公交IC卡往IC卡机上一放，只见卡机屏幕显示的数字从1.2元变成了81.6元，又恢复为1.2元，但是却没有和往常一样发出“滴”的一声。杨小姐正满脸疑惑，司机称其卡没有刷上。无奈之下，杨小姐又补刷了一次卡。这次，卡机显示IC卡余额为80.4元，也发出了“滴”的一声响。
坐到座位上的杨小姐越想越不对劲：如果第一次没有刷上，怎么会显示卡中的余额？会不会是IC卡机出了问题？她曾在报纸上得悉公交IC卡机有“记忆”功能，能够查询到最近刷的数个IC卡卡号，于是她询问司机，司机称不知道有这个功能。
1.2元是个小数目，但是被人认为不主动刷卡，感觉总是不舒服。杨小姐一个电话打到报社。她说，公交IC卡机屏幕正对的是乘客，司机无法看到，仅凭声音来判断乘客是否刷卡不太合理，如果周围声音太大淹没了刷卡声怎么办？公交IC卡机到底有没有查询功能？
摁下按钮，就知道到底刷没刷卡
“公交IC卡确实有查询功能，只要按一下卡机后面的按钮，就可以翻到已刷卡的卡号。”负责开发、发售公交IC卡的武汉市公交票务中心有关人士称。他说，如果卡机显示卡内金额，应该是刷上了。
16日下午，相关人员在712路523号车上验证了一下。刷了一次卡后，按了卡机背后靠前挡风玻璃方向的按钮（共有两个黑色按钮），立即显示出刚才所刷卡的后三位数字以及余额。
随后两天，随机询问了近10名公交司机是否知道IC卡机有查询功能，让人意外的是，这些司机要不说“不知道”，要不说“好像有，但不清楚是哪个键”，记者想“验证”按一下，司机则担心“按坏了”。
据了解，因不知公交IC卡机有查询功能造成的误会并不少。王女士称，有次在起点站一上车就刷卡，当时司售人员不在车上，结果王女士被误会没有刷卡，在旁边乘客的作证下才得以“说清白”；公交车上，司机跟乘客一个说没有刷卡，一个说刷过了，由此发生的纠纷也不鲜见……如果司机知道可以查询，按一下按钮，就可以一目了然，避免误会。
记者也采访了一些司机，他们称，IC卡机平常不会出错，也就没有留心它的功能。一司机还称，怕IC卡机按坏了，影响运营。对此，不少乘客认为，应该对司机进行相应的培训，这样对司机、乘客而言都是好事。