第6届慕尼黑上海电子展以其参展企业层次高、观众专业化程度高、展商观众国际化程度高逐渐成为国内电子元器件及生产设备领域最重要的商贸活动之一，亚太地区的重量级综合性电子展，行业领军企业济济一堂交流经验、寻找商机、预测行业发展方向的年度盛典。3月21日至23日，作为展会的主要参与者、著名连接器技术领导厂商菲尼克斯公司携COMBICON、PLUSCON等系列产品亮相此次会展，并组织了专业的队伍为观众讲解最新产品特性和应用，为客户带来更高专业服务和享受。

菲尼克斯电气中国公司展台

　　为深入了解菲尼克斯电气中国公司此次参展产品的技术和服务优势以及未来战略，本刊记者采访了DCT部高级经理虞丽萍女士（以下简称“虞经理“）。

DCT部高级经理虞丽萍

深入行业引领未来

　　菲尼克斯公司从93年进入中国市场以来，带动了连接器在产品结构上的更新和技术服务上的创新。虞经理表示，在菲尼克斯进入中国市场之前，很多的连接器产品都采用传统工艺的螺钉式端子结构，连接方式比较单一，可靠性也不高。菲尼克斯进入中国，把在国外应用比较成功的一些产品带到了中国，使国内一些厂商学习他们的一些先进技术，从而提升了国内连接器结构和技术。让中国的用户更快、更直接的接触到国际最新的趋势和潮流。目前国内很多厂家都开始使用了欧式的连接器，并接受了全新连接技术的应用。对这些厂商，不论是在材料还是在工艺上都提出了新的更高的要求，促使他们的产品质量不断提高。这样良性循环，促进了国内可连接技术的快速发展，形成了“厂商+客户”双赢的一个局面。

　　菲尼克斯的高市场占有率与其高质量的产品是分不开的，先进的生产工艺、良好的可靠性使菲尼克斯产品深受客户青睐。与此同时，菲尼克斯一直引领着行业发展趋势。虞经理表示，大规模电子电路的运用对电子元器件的可靠性提出了更高的要求。为了提高可靠性，连接器必须要满足这样一个发展趋势，一是智能化，要求人性化的产品设计；二是模块化，要求规模化的加工模式；三是集成化，要求微型化的装置结构；今年3月1号实施的中国RoHS——《电子信息产品污染控制管理办法》，则要求连接器更加环保。

　　菲尼克斯的COMBICON control 和COMBICON power产品具有很高的集成度，产品结构也比较微型化；PLUSCON device产品则具有模块化特性。而且，菲尼克斯产品在2005年就通过了RoHS认证，当然也符合中国的RoHS要求。

与时俱进以客为尊

　　在国际化的进程中，菲尼克斯产品精益求精，企业规模不断扩大，市场份额稳步增加，但也有过很多经验教训。正是这些经验，使菲尼克斯制定了TNC CoC战略。TNC CoC，即跨国公司竞争力中心。具体的解读即：把真正的竞争力不仅放在德国，还放在美国和亚洲。具体到中国，就是把中国公司建成亚洲竞争力中心，使中国公司具备“主动创新的能力”、“市场渗透的能力”、“企业运作的能力”，从而带动并提升整个亚太市场的竞争力。菲尼克斯电气中国公司作为TNC CoC亚洲三大中心：研发中心、物流中心、制造中心，它主要功能是服务中国市场，而以后会更多服务亚洲和太平洋市场。

　　目前个性化服务对客户是非常重要的，是确保客户在产品上取得先进性的一个有利保障。德国现有产品在国内销售只能满足普通的需求，对于某些特殊需求的话，就很难满足。研发中心不仅可以帮助客户研制标准产品，还可以研制一些个性化（非标准）产品。研发中心还跟一些大公司的中国研发中心合作，为他们下一代产品开发提供专业化的建议。而他们通过与菲尼克斯电气的合作来建设更多的精品项目、精品工程。

　　中国目前已经成为亚太乃至全球的制造工厂，也是菲尼克斯的一个重要市场。菲尼克斯电气在中国，除了为中国市场提供CLIPLINE 组合式接线端子、COMBICON 印刷电路板接线端子、PLUSCON工业接插件、TRABTECH防雷及电涌保护产品、INTERFACE模块化电接口产品和AUTOMATION自动化产品等全线产品和技术外，还在致力于为全球市场提供优质的物流服务。菲尼克斯拥有自己的物流中心就可以做到交货及时，不管是来自国外生产制造中心还是与这个行业有关的OEM，菲尼克斯都可以很好的满足他们的需求。虞经理说，有些企业专门为厂家作代加工服务，他们对物流的要求是非常高的。还有一些特殊的需求，包括打印、颜色变更、货物组装等，菲尼克斯都可以做到。这样可以大大缩短客户的加工周期，减少物流、运输成本。对客户来说也是一个减少财务支出的很好的方法。对消费者来说，也提供了增值服务。

　　菲尼克斯还有一个最大的优势，就是不论在德国还是中国生产的产品质量标准都是一样的，所有质量控制体系都是一样的，这个很重要。“一些客户担心自己购买的产品在国外生产的和在中国生产的质量不一样”，虞经理说，“这一点，菲尼克斯可以保证，我们的质量是一致性的。”

专业服务  提升价值

　　菲尼克斯是一家专业的连接器制造企业，具有86年的技术积累，这是其核心竞争力。但菲尼克斯不仅仅做连接器，还做自动化，而且对自动化行业需求的了解也比其他同行深入的多，因为做了自动化才知道现场对于连接技术上的要求，所以可以根据这样的需求来制定产品研发策略。连接技术除了可靠性之外，就是方便，而方便对自动化来说很重要。还有多品种的解决方案，菲尼克斯可以根据实际情况，给客户提供A、B、C不同的解决方案，由客户自己选择。而且菲尼克斯的销售人员，包括市场人员都是来自于专业领域，他们跟客户之间的沟通，也具有比较好的基础，他们跟技术人员一起为客户解决实际问题，用专业的服务提升产品的使用价值，从而提升客户的价值。

　　虞经理谈道，很多产品看起来外形非常相似，但是为什么结果可能会不一样，有的可以满足客户，但有的可能对客户来讲是灾难，从表面是看不出来的。就连接器来说，核心技术主要有：一是材料，选择什么样的材料很重要；二是加工工艺，而且运用的加工设备不同生产出来的产品质量也不一样。虞经理表示，菲尼克斯的优势在结构设计这一块。她希望客户在选型时一定要找非常专业的厂商。

直面竞争 迎接挑战

　　南京菲尼克斯电气有限公司经过14年的艰苦发展过程，从创业初期全球排名46位上升为全球第二位。即使如此，快速发展中的菲尼克斯同样面临新时期市场竞争的严峻考验，虞经理在采访中谈到，对菲尼克斯来说挑战是多方面的：

　　第一，市场竞争。中国是一个制造中心，也是一个生产中心，来自不同国家的同行都到中国来了，美国的、亚洲的、台湾的，甚至来自本土的，他们成长也非常迅速，这就要求菲尼克斯先走一步，有一些创新的营销理念，来适应这样的一个新挑战，菲尼克斯现在市场策略方面，提倡需求导向型的理念，这是一个重要的挑战。

　　第二，产品仿制。在国内也有一些厂家在此方面给菲尼克斯造成了一些市场的压力。虞经理说，对于这一点，他们一方面会通过法律来自我保护，同时也会不断开放思维，在服务上尽量做得主动些，在质量上能够保持，在技术专业性上要与客户加强交流，不仅是卖一个产品，而是更多地为客户提供综合性的解决方案。

　　技术上的不懈追求，工艺上的精益求精，严格的品质管理，一如既往的“创新”精神，让菲尼克斯可以沉着地应对挑战。诸多因素相结合，保证了菲尼克斯作为国际品牌的技术优势。

　　菲尼克斯以“端子”起家，并在这个“小小”的领域干出了一番大事业，真可谓“小块头亦有大智慧”。相信凭借其雄厚的技术积累，优秀的企业文化，创新的战略实施，一定会在连接器以及自动化领域登峰造极，成为“巨人”。