软件和应用,哪个也不能少
我国纺织企业在现代化管理和信息化建设方面与国外的差距,主要表现在理念、组织、方法、手段、人才及技术等方面。
目前的国内软件厂商数量众多,水平参差不齐。很多小公司没有自己专门的咨询部门,更缺少有关的行业专家,对企业的整体把握和系统的实施效果都不理想,致使国内纺织类ERP项目的成功率很低。另外,纺织企业在选择信息化供应商时,往往只从价格方面进行挑选,忽视了信息服务提供商的专业性和行业背景;而这种专业性才是最重要的。因为只有专业的大型软件企业,才能够提供独立于软硬件产品的行业信息咨询,包括先进的管理经验和成熟的管理思想等在内的一整套解决方案。有了成熟的产品,还必须有专业队伍来实施才能保证项目的成功,因此在企业界有“三分软件,七分实施”的说法。在不少大中型纺织企业中都有信息管理部门,可以进行需求调研、方案设计、软件选型,甚至自行开发软件;但多数小企业很难有这样的专业人员,这是中小企业实施ERP的困难之处。因此,中小企业进行信息化建设时,对咨询和实施人员的素质要求较高,需要有一定的行业背景、了解企业管理、熟悉软件技术,并且具有较强的表达、沟通能力。此外还有一个问题,就是国内软件厂商的技术人员不懂纺织。浙江一家大型化纤企业的总工说:“电脑公司的实施人员,多数是信息专业毕业的,对企业管理和纺织业务根本没有经验,只知道把软件装上去,没有考虑到企业的个性化需求。”该企业的企划部经理也认为,花很长时间对IT人员进行纺织基本知识培训,是项目实施的难点之一。我国纺织业在主要产品产量、设备规模、纺织品服装出口等方面都居世界首位,在科学技术和装备方面同世界先进水平的差距正逐步缩小。但在经济增长方式、资源消耗、劳动生产率、产品附加值、设计创新能力和市场快速反应能力方面存在的突出问题还有待解决。积极推进信息化建设,提高信息技术的应用水平,会使我们真正步入国际先进行列。我们欣喜地看到,纺织行业有不少企业已经开始与国外ERP软件企业、专业咨询顾问公司进行合作,有的还请了高校教授和业内专家做管理咨询顾问。专业公司和专家的参与对信息化项目的推动和协调发挥了很好的作用。另外,国内一些电脑或软件公司已经把纺织作为自己的专业目标。如杭州开源电脑公司专注于纺织印染,杭州爱科软件公司专注于服装。他们已经在行业内建立了广泛的客户基础,积累了丰富的行业信息化经验,在推进纺织企业信息化建设方面能够提供良好的服务和成功的经验。