2007年11月13日上午9：00，由研祥智能科技股份有限公司和MOXA科技主办，英特尔（中国）有限公司协办，中国自动化承办的“研祥总工朱军与MOXA产品经理梁国政做客中国自动化网”线上沟通活动正式开播。

　　本次活动围绕“自动化领域的嵌入式平台”的主题进行了热烈的讨论，活动未开始就有网友就今天的活动咨询了很多问题。截至活动结束，参与活动的中国自动化网网友人数为430人，而网友提出的问题就多达332条。

嘉宾简介： 朱　军-国家工控机专委会常委、研祥智能科技股份有限公司
　　　 执行董事、产品市场本部总经理
梁国政-MOXA科技中国区产品经理

研祥智能科技股份有限公司执行董事、产品市场本部总经理 朱军先生

MOXA科技中国区产品经理 梁国政先生

语录如下：

[中国自动化网主持人]:各位网友大家好，欢迎来到中国自动化网的在线访谈节目。本期节目的主题是探讨自动化领域的嵌入式平台。今天我们请到了嵌入式业界的两位专家，一位是国家工控机专委会常委、研祥智能科技股份有限公司执行董事、产品市场本部总经理，另一位是MOXA科技产品经理梁国政先生。请两位专家跟网友打一个招呼吧。

[朱军]:各位中国自动化网的网友上午好，我是朱军。

[梁国政]:各位中国自动化网的网友上午好，我是梁国政

[中国自动化网主持人]:最近在中央2台的《经济信息联播》中看到你们研祥的广告“研祥，可靠”，请问贵公司产品的可靠性体现在哪里呢？

[朱军]:对于工控机，最大的要求是可靠。要在恶劣的环境中连续工作，适应高污染、高辐射、强电流等不同的工作环境，并始终保持稳定的运营。为此，研祥的产品设计中采用了宽温设计、冗余设计、双看门狗设计、隔离设计、抗震抗冲设计等。可做到MTBF均在50000小时以上，MTTR均在半小时内，防尘、防潮、防雷激，耐高低温，耐高压，抗电磁干扰。

[中国自动化网主持人]:有网友提问：我们一直在使用研祥的工控机和嵌入式主板，但是在使用嵌入式主板，比如HSC-1711,接上液晶屏后，开机的话，总是先出现白屏，然后才进入系统，如何解决这个问题，谢谢

[朱军]:这个问题主要是给LCD屏配套的背光升压板上没有背光使能信号引起，可以使用带有背光使能功能的背光升压板解决该问题。

[中国自动化网主持人]:网友在问：MOXA嵌入式计算机产品除了Risc系列的产品今年推出其它什么新产品？对客户来说的意义在哪里？

[梁国政]:基于X86 CPU的产品，可以让客户把之前在PC上的程序直接移植到MOXA的产品上，而无需做任何修改。

[中国自动化网主持人]:网有提问：Moxa嵌入式产品在电力中的应用情况：

[梁国政]:可用在火力发电厂的ECS系统、水电厂监控系统，变配电站综合监控系统以及电表计量系统中。MOXA嵌入式产品为电力现场提供多串口、网口和光纤口，19英寸机架型设计，支持110/220v交直流电源，通过国家电磁兼容性测试，等级为四级，RS232/422/485三合一接口，串口通讯速率最高达921.6kbps。

[中国自动化网主持人]:网友在问朱军：请问贵公司产品采用的是什么样的国家标准？

[朱军]:我国目前确实还没有工控业的国家标准，在2006年12月21日，研祥参与起草的《微型计算机通用规范第3部分：工业应用计算机》国家标准，现已进入国家审核阶段，有望明年上半年推出。我们目前使用的是根据已有国家标准并参照标准化工作导则制定的企业标准和各种已有国家、国际标准。

[中国自动化网主持人]:网友提问：请问研祥有2U的工控机产品了嘛?带pci-e显卡插槽的。

[朱军]:2U的工控机当然有了，不过EVOC已经有主板集成了PCI-E级别的显卡，完全可以满足一般视频场合的要求。

[bbingh]:梁生：如果有一台仪表是485接口，如果转成以太网结上两台电脑，两台电脑同时访问该仪表可否做到。

[梁国政]:可以，MOXA的串口设备联网服务器最大可以支持8台电脑同时访问。

[中国自动化网主持人]:【tim5858】请问一下梁经理，能谈谈Moxa嵌入式产品的售后服务体系。

[梁国政]:我们提供五年全免费的质保期，而且我们在全国华北、华中和华南三个大区都有MOXA的办事处，每个办事处都有客户服务中心，同时在全国有30多个授权代理商都可以提供相应的售后服务。

[中国自动化网主持人]:网友提问：请问工业整机与普通PC机有什么不同？贵公司的整机有什么特点？

[朱军]:工业整机与普通PC区别主要体现在设计思路和应用场合两个方面，设计方面考虑电磁兼容性，选用工业级元件，高集成，多扩展，抗振性，散热、过压过流等多种复杂工业现场设计。应用方面开放式的系统，其高可靠性、易用性方便了各种特殊环境的使用。研祥整机也具备了以上的优点，同时会根据特殊行业需求定制不同的产品。例如嵌入式整机产品、网络产品、通讯产品等。

[中国自动化网主持人]:网友提问：现在市场上PC104产品很多，请问研祥公司为何也推出PC/104系列产品，其优势在哪里？

[朱军]:为满足市场的需要，研祥推出的全比较全面的PC/104系列产品，从386到P4，各级别处理器的产品均有生产。产品以高可靠性、超低功耗、超小尺寸、特制看门狗、丰富的电子盘接口、宽温工作，-40度——85度、多显示支持、扩展能力强、丰富的软件资源、可定制的BIOS、堆栈式连接以及模块可自由扩展等满足工控、军工等各领域的不同需求。

[中国自动化网主持人]:感谢网友的热情参与，由于网友提问很多，今天的在线访谈节目将延长30分钟。

[中国自动化网主持人]:网友提问：请问研祥产品支持 ADC 电子硬盘吗？

[朱军]:支持。ADC ，ATA Disk Chip，是一种符合成本效益且极为可靠的内嵌入式快闪记忆体资料储存装置，因其不象普通硬盘采用的机械寻道的方式，故抗震性极佳，同时工作温度也很宽。ADC电子硬盘一出现我们就开发了支持的产品。

[中国自动化网主持人]:【可可猪】 2008年奥运会上用到研祥的什么产品？怎么实现的？

[朱军]:用到了很多的嵌入式整机产品、通用产品，我们的产品和方案有电子门票管理系统、体育场馆电气、照明、火灾综合监控系统、视频安防系统、奥运空气监测系统等，研祥的产品将以其高可靠性、领先的技术为奥运安防保驾护航。

[中国自动化网主持人]:【tim5858 】我国的轨道交通行业进入飞速发展，请问一下MOXA产品轨道交通行业的应用情况。

[梁国政]:我们从多串口卡片、串口服务器，串口到光纤的转换器，嵌入式计算机和交换机在轨道交通行业都有应用，象地铁的综合监控的各个子系统和整个系统都有应用，我们也成功在国内很多的地铁线已经使用上了我们的产品

[中国自动化网主持人]:【小狼】：请问梁先生。您对于现在日益激烈的市场竞争，有什么看法？还有moxa今后的发展方向是什么呢？

[梁国政]:市场竞争激烈是正常的，说明大家都关注这个市场，说明这个市场有具大的潜力。 MOXA还是一直坚持通讯专家的定位，我们还会致力于通讯类产品的研发和推广，成为全球自动化领域工业联网通讯的领导品牌。

[中国自动化网主持人]:【hongniu8888】能介绍一下全功能嵌入式工业主板的优点吗?

[朱军]:安全，可靠，抗恶劣环境超强，可长时间运行，防辐射大大提高。

[中国自动化网主持人]:【可可猪 】研祥07年在很多的媒体上都投放了广告，并且取得了不错的效果！请问一下朱总，08年的推广将从在哪几个方面开展？

[朱军]:这个问题其实并不是我所擅长的，但是感谢网友的关注，据我所知，研祥的行销中心除了继续与行业媒体深入合作外还将在明年加大对研祥品牌的推广力度，正如您所看到的，我们在CCTV这样的中央媒体也有广告的投放。而且，明年我们还将推出更多的新产品，对于国内外有影响力的相关展会研祥也将会参加。同时研祥公司还计划在国内上市，投资股市的朋友们可以继续关注我们的动态。

[中国自动化网主持人]:starsoulsmsn MOXA的G2150 GSM/GPRS MODEM不能支持主动拨号功能，而那么客户的很多末端设备也不能支持主动拨号，很多应用中就没法应用。 这样在我知道MOXA在UC系列中推出了基于GSM/GPRS通讯的WXX系列嵌入式计算机，是否可以很好的解决这个问题？

[梁国政]:可以，这个功能只要在MOXA WXX系列嵌入式计算机中做设定就可以实现。

[中国自动化网主持人]:【monsoon 】了解串口通讯产品的简介。

[梁国政]:我们包括多串口卡，串口转成以太网的串口联网服务器，USB扩展多个串口，串口不同类型的转换器及集成多个串口和网口的嵌入式电脑。

[中国自动化网主持人]:【lwg730413】 请问： MOXA卡最多有多少路串口？

[梁国政]:32

[中国自动化网主持人]:【fenyu99】 问:研祥在华南地区什么时候有技术培训和技术交流。

[朱军]:因为研祥采用的是直销模式，所以这位朋友可以在EVOC.com的网站上咨询就近的办事处和分公司。至于全国的技术交流我们会在每年都会不定期的举行，请随时留意。

[中国自动化网主持人]:【hblhklls 】朱总，梁经理，两位好！我是中国自动化网网友。首先感谢你们来这里和我们交流！我们这里的一家棉纺企业有种粗纱机控制系统使用的是研祥工控机与欧姆龙PLC共同组成的控制系统，在使用过程中曾发现工控机与人机界面无法通讯的情况，最后更换工控机主板问题得以解决，请问贵公司产品在纺织厂这种灰尘大，散热不良的环境下使用需要注意哪些方面？谢谢，能不能提供适应于这种环境下质量更优秀的产品？

[朱军]:研祥产品在这方面还是非常可靠的，注意定期作好清洁维护。研祥嵌入式整机产品MEC-5002，可以做到很好的密闭性，采用Intel技术低功耗无风扇CPU，整体机器无风扇散热结构。另外推出MEC-5003双核技术嵌入式整机产品。

[中国自动化网主持人]:【hblhklls】家具厂烘干自动控制设备，用的是研祥工控机，在大风机启动时时而出现工作工控工作机不稳定想象，请问怎么解决？谢谢

[朱军]:这个一般是因干扰引起，可以增加UPS或者保证接地措施良好。

[中国自动化网主持人]:【sky_lihongyu 】能介绍一下MOXA平台吗？

[梁国政]:MOXA嵌入式产品有分为无线型、机架型、导轨式、桌面型和嵌入式模块。

[中国自动化网主持人]:【wr0100】 modbus的连接设备的设定简单吗？

[梁国政]:MOXA有MODBUS网关，是MGATE系列的产品，功能就把MODBUS RTU转换为MODBUS TCP，这个系列产品有中文设置菜单、自动侦测响应超时时间等便捷的功能

[中国自动化网主持人]:【zhd 】有时候主机老是死机，请问研祥如何确定主机死机原因？谢谢！

[朱军]:这个原因有很多，有可能是操作引起的，有可能是病毒，有可能是系统本身的原因，这个需要详查。可就近联系研祥技术部。谢谢

[中国自动化网主持人]:【simplecat】请问研祥这种产品可以用于水厂的自动化控制系统么?

[朱军]:可以的。

[中国自动化网主持人]:【weinsnow 】研祥的产品价格方面最近有什么优惠政策吗？

[朱军]:这个问题可以与就近研祥业务人员咨询。您也可以致电：电话：0755-86255888进行查询。感谢您的关注！

[中国自动化网主持人]:【hongniu8888 】嫦娥一号 有没应用到研详的产品?

[朱军]:这是国防方面的，不便回答。

[中国自动化网主持人]:【zhd】请问研详的产品中,无风扇型CPU的最高主频可以达到多少？ 谢谢！

[朱军]:目前可以达到2.0G －－2.4G。

[中国自动化网主持人]:【windyzhang】 请问，moxa智能通讯服务器中使用不同的cpu芯片是否在应用上会有不同的侧重？

[梁国政]:根据不同的应用环境，以及串口数量的多少我们会用不同的CPU,目前有RISK和X86两种架构的CPU。

[中国自动化网主持人]:MOXA嵌入式产品的优势？

[梁国政]:核心的串口技术 ，Moxa研发了MU860芯片，内置软/硬件流控、128 Byte FIFO，大幅提高串口通讯速率，最高可达921.6Kbps。网络技术，提供多网口/光纤口，提供无线产品。嵌入式技术，无风扇、无硬盘、低功耗。

[中国自动化网主持人]:【hank0125】 请与朱经理，在市场竞争这块，研祥与研华如何竞争，研祥的优势是哪些？？谢谢

[朱军]:优秀的性价比是研祥产品最显著的特点。研发的本土化和服务的本地化是研祥和其他境外厂商的最大区别，同时也是我们的优势所在，作为直销型企业，我们的销售人员可以第一时间面对市场的反馈，根据用户需求定制产品，并随时根据政策和环境的变化调整营销策略。

[中国自动化网主持人]:【我的地盘】听说研祥在中石化加油站IC卡系统中也有应用，能给我们说说具体是怎么实现的吗？

[朱军]:中国石化加油IC卡系统在设计上采用了4层结构，即总公司级、省级、地级以及各业务终端。整个加油IC卡工程中的25000个加油站都将配置一台管控PC做为业务终端。管控PC负责日常IC卡加油的数量和金额统计，交易票据的打印，加油机监控，每日将销售交易发往省数据中心，并将下载全国IC卡用户的账户管理信息和最新油价等。

[中国自动化网主持人]:【网虫家族】随着网络的广泛应用与普及，成了人们日趋关注的焦点。请问研祥有没有网络安全相关的产品呢？

[朱军]:在政府应急救援系统、能源信息系统、交通控制系统（包括航空）、国防指挥系统等关键性系统中，如果网络和计算机系统遭到攻击，被窃取、篡改和破坏数据与软件，其破坏性是可想而知的。研祥的特种防火墙解决方案便是针对这一问题的。它基于龙芯2E为核心，而龙芯2E是中国具有自主知识产权的64位高性能通用处理器，最高频率达到1GHz。采用我们中国自己的CPU，可以从根本上保证信息的安全、系统的安全。

[中国自动化网主持人]:【来也匆匆】MOXA嵌入式产品中针对电力推出什么样产品？

[梁国政]:DA-66X 系列。2007年6月，Moxa DA-66X系列通过电磁兼容的测试，包括静电放电抗扰度试验、点快速瞬变脉冲群抗干扰度试验、浪涌（冲击）抗扰度试验、射频电磁场辐射抗扰度试验等一系列7大试验之后，检验结符合检验依据要求，顺利获得国家电网电磁兼容4级的认证。

[中国自动化网主持人]:【过来 人】Moxa嵌入式产品的有哪些构成？

[梁国政]:机架型，DA-660系列，19机架、1U的设计，多网口。桌面型，UC-7400系列。导轨型：IA240系列，支持-40至75度的操作温度。无线产品，W300系列，支持802.11a/b/g WLAN，和GSM/GPRS，支持5G持续振动和50G冲击的设计。嵌入式：EM-1200系列。嵌入式模块，尺寸小、紧凑，支持-40至75度的操作温度。

[中国自动化网主持人]:【天涯路客】作为国内工控行业的领军企业，请问贵公司的通用主流产品主要有哪些，技术发展趋势？

[朱军]:研祥设有通用产品事业部，所有产品均拥有自主知识产权，范围涉及嵌入式主板系列、嵌入式机箱产品、嵌入式计算机底板、嵌入式计算机工业电源、相关配件等，广泛应用于工业、监控、能源、交通、金融、电力、通讯、医疗、航空和消费电子等领域。技术发展趋势：小尺寸、低功耗、无风扇、适应恶劣环境。

[中国自动化网主持人]:【白衣飘飘】您好，我是医疗设备行业人士，我想问一下嵌入式智能平台有没有在医疗这一领域加以。

[朱军]:研祥多年来一直都致力于医疗系统，嵌入式智能平台在医疗仪器行业的应用很广，比如：医院自动挂号机、血细胞分析仪、多参数监护仪中和磁共振成像系统等。

[中国自动化网主持人]:【之】研祥的产品在交通行业都有哪些解决方案呢？

[朱军]:研祥EIP在铁路、城市轨道、公路、民航、船运等方面都有应用，比如：铁路信号微机监测系统、地铁自动售检票系统、地铁微机连锁、高速公路收费系统、电子警察、货车动态图像检测系统、机场航班信息显示系统、海上导航等。

[中国自动化网主持人]:感谢网友的热情提问，由于时间的关系今天没来得及回答的问题我们随后还会在网站上继续答复，请您持续关注研祥、关注MOXA。谢谢大家！

[朱军]:谢谢各位！

[梁国政]:感谢大家的参与，谢谢！

由于时间关系一些网友的提问未能得到及时回答，现两位嘉宾对问题作出补充回答如下：

1、请问研详的嵌入式产品中,处理器是ARM9吗？是什么操作系统呢? 谢谢！
研祥有很多产品是基于Intel、AMD芯片的X86架构的嵌入式产品，当然也有一部分是RISC架构产品，采用的是ARM9处理器，操作系统一般都应用于嵌入式操作系统，例如XPE、Win CE、嵌入式LINUX。 请问一下朱总，2007年研祥在中国市

2、请问一下朱总，2007年研祥在中国市场面临的最大挑战是什么？
研祥产品的多样性、多领域扩展，要求我们研发的团队具备具备前瞻性并与国际接轨，销售团队更专业化，服务的规范化标准。

3、怎么没看到研祥的IO卡呢？模拟量卡有吗？
研祥有许多IO卡，模拟量输入、输出，数字量输入、输出，频率/计数器，转换卡等。

4、我们准备设计一套城市废水监测系统，实现对废水自动采样、流量的在线监测，要求数据自动传输，由计算机控制中心进行数据汇总、整理和综合分析，请问如果选用研祥工控产品，请问如何选型？
在监测子站可以选用研祥特种计算机产品，考虑到环境的因素，方便移动小型整机，例如：IPC-6810、IPC-6805，内配无风扇的嵌入式主板FSC-1712VNA，板载内存，扩展研祥I/O卡和A/D采集卡。在监测中心站可以选用研祥一体化工作站整机EWS-844V。

5、两位经理，你们好，请问贵公司需要什么样的技术人才？您对教育有什么意见。
公司的发展离不开人才的注入，研祥是高新技术企业，最需要的是技术创新型人才，产品是企业发展的根本，产品不断创新使得企业更具有活力，产品的创新离不开研发人员的努力，研发人员是公司发展的根本。谈到教育，研祥今年招收了许多应届的优秀毕业生，他们到公司一段时间后能力有了很大的提升，希望相关院校更注重培养学生能力，特别是实践操作能力和社会适应能力。

6、请问研祥产品在电能电表数据采集方面的应用情况，谢谢。
有此方面的应用，如何把庞大且分散用户的用电量及其它数据及时有效而且准确无误地收集、统计及分析，成为供电企业一个迫切需要解决的问题。系统软件的主站采用研祥的主机产品，可扩展多块485采集卡，对电表数据进行采集。

7、我们在实际应用中发现有些工控机不能装声卡，装上声卡就硬件冲突，但有些工程又必须用到声音，请问如何解决，或者说研祥的工控机有没有这种现象。
研祥主机可以兼容现在所有的声卡设备，有很多研祥的主板已经集成了声卡，因此不需要客户另外配置声卡。

8、主持人，两位嘉宾，你们好！我想请问：研祥的工控机能持续多长时间不断电工作，谢谢
MTBF可以达到50000小时。

9、你好,我想了解一下你们公司的HMI不同于其它品牌的区别.包括售后服务.有偿还是无偿.特别是软件和使用过程中解决问题方面?
研祥款式多样性，从6寸屏到19寸；扩展性强；内置低功耗P4级CPU；抗振动、电磁兼容性强、可定制满足不同客户需求。研祥全国有33家分支机构，售后服务是一月保退,一年保换,终身维护,全国联保,24小时内回应客户需求.。在保修期内产品本身所产生的问题的解决是免费的。你说的软件方面的问题多数应该由系统集成商来解决。

10、请问一下朱总现在的工业产品市场竞争激烈，贵公司是通过哪些渠道宣传、推广自己的产品呢？目前贵公司在中国分几个市场区域？在哪些区域市场更有潜力？
宣传包括电视、杂志、报纸、专业媒体、网络等宣传。市场区域分为北京区、西北区、西南区、华东区、华南区、华中区。国内中西部地区市场最有发展潜力。

11、请问这种产品可以用于水厂的自动化控制系统么?
有的，在水厂自动控制包括源水泵控制，加气站控制，滤水控制、送水泵控制

12、研祥1713VNA主板跟MOXA168H ISA，研祥PCL-730 配合使用，会不会有兼容性问题?
MOXA168H ISA，研祥PCL-730都属于ISA设备，配合时候对两个卡的中断和地址进行合理设置，在应用时候就不会有兼容性问题。

13、请问研祥的嵌入式平台是使用什么处理器呢?是ARM吗？
研祥的嵌入式平台处理器包括Intel、AMD等X86架构的，也有RISC架构的产品，有部分产品是ARM产品，有的主板采用研祥的祥龙2号CPU。

14、研祥主板一般采用几层板设计?
6层板设计

15、研祥的工控机在抗震方面采取了何种措施？听说有的知名厂家都使用弹簧片来抗震，那样效果好一些！
主机抗震的采取措施很多，全部都是综合性的，很难说出单一哪种最好，例如在硬盘固定，研祥采用三轴向减震驱动器架，配置金属减振垫；在主板的固定方面采用三压条固定方式；有的整机产品采用EMC弹片。在主板设计方面力求简洁、高集成化，减少故障点。

16、主持人、二位嘉宾上午好，请问一下朱总，Intel今年发布迅驰4的CPU，问一下研祥会推出支持迅驰4的板卡吗？
随着高端市场需求，研祥即将推出支持迅驰4的板卡。

17、研祥未来将会在那些领域重点推进工控计算机的发展？
重点领域包括电信、交通、能源、石油、化工、电力、工业控制、金融、商业。