7日，无锡城管勤务系统数字化项目通过专家审定，标志着无锡城市管理工作进入数字化时代。市区设立的３１个视频监控点，将适时监控１０５条道路市容环境。
7日下午２时，视频监控“巡查”至人民中路时，发现有３个摊贩摆上了人行路上。工作人员马上通过“城管通”通知崇安区执法大队，执法人员不到５分钟就赶到现场，对无证摊贩进行了处理，整个执法过程通过监视器一目了然的展现在记者面前。据工作人员介绍，现在无锡１０５条主要道路上都设有视频监控，尤其是中南路、梦之岛周边、人民中路、火车站等热点、难点地区的监控更为严格。记者在视频中看到，除了监控无证摊点、店外设摊、道板停车等影响显见性违章外，工作人员还不时通过视频督察执法人员的执法情况，对现场执法情况更是全面跟踪。有关人士表示，通过视频监控，一方面加强执法人员文明执法，另一方面对一些无理取闹、暴力抗法者可以做到有据可查。
无锡的“数字城管”不仅仅是“视频监控”，整个系统由六个子系统构成。一是考勤系统，利用指纹考勤机，对城管执法人员出勤情况进行监控。二是人员ＧＰＳ监控系统，利用卫星定位和电子地图技术，对城管执法人员分布情况、当前位置信息及一定周期的活动路线进行监控。三是车辆ＧＰＳ监控系统。四是网络视频监控系统，利用网络视频技术，对主要道路、广场及热点、难点及违章多发地段进行视频监控。五是信息交互系统。六是系统管理平台。
市城管执法支队有关负责人表示，城管进行数字化管理后，不仅可以弥补城管执法力量的不足，还能及时发现城管执法存在的盲区，更重要的是促使城管执法人员履行岗位职责。同时在执法过程中，执法人员可以通过“城管通”实时上传照片、语音及文字信息，并进行存档，使执法工作有理有据。