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罗升的HMI之旅
——访天津罗升企业有限公司产品经理苗永清先生

发布时间:2008-01-22 14:31 来源:人物专访 类型: 人浏览
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罗升 人机界面

导读:

  目前,中国HMI市场的现状呈现如下特点:应用领域的扩展、供应商的增多、数量的快速增长和价格的不断下降。在国内人机界面产品的供应链中,天津罗升是唯一以代理身份跻身前列的市场参与者,从HITECH到BEIJER,天津罗升已经具备了完整的中高低HMI产品线,进一步增强了其市场竞争力。
  为了亲身全程感受天津罗升的HMI之旅,本刊记者采访了资深产品经理苗永清先生(以下简称“苗经理”),聆听了其对HMI产品及市场独到而权威的认知。

天津罗升企业有限公司产品经理苗永清先生

启航 携HITECH进军大陆
  谈到国内的HMI市场,就不能不提到天津罗升。1996年,天津罗升将HITECH人机界面引进大陆,当时人机界面在工控领域应用还不是很普遍,罗升洞察到人机界面产品的广阔前景,以“引进先进技术,提升国内制造业水平”为己任,用心培植市场。
  苗经理认为,当时国内的大部分工控设备还处于中低端自动化水平,HITECH人机界面能够充分满足行业需求,并且极大提升了当时设备的自动化程度,而HITECH也因其卓越的性价比成为客户的首选。
  罗升凭借在业界的丰富经验为客户提供综合性的解决方案,特别是在技术上给予客户全方位培训,使客户的技术水平得到很大的提升,提升了客户产品的先进性。罗升不仅仅是将产品卖给客户、更提供了从产品培训到售后的全方位贴心服务。其服务承诺是,保修期7年,且第一年是免费保修,次年起仅收取成本费。有了上述的综合性服务,罗升的客户群不断壮大。

扬帆 全面引进Beijer
  随着HITECH加盟BEIJER,如今天津罗升又获得了BEIJER的代理权。BEIJER人机界面是行业中难得的高端产品,其在全球有8%的市场占有率,2005年荣获欧洲产品设计第一名。苗经理表示,不同的档次产品有相应的市场需求,中国的设备正在进军国外市场,其设备的工控系统需要比肩国际水平,而BEIJER恰恰具备了这种特质,可以满足这方面的市场需求,再加上罗升丰富的客户群体以及技术上的优势,有信心使客户了解BEIJER的产品特点并接受高端产品给其带来的好处。“我们将本着让客户充分了解BEIJER、掌握BEIJER的强大功能并使其认识到这是一款物超所值的产品”,苗经理如是规划。

远行 系统整合投身行业
  系统整合是当今工控领域的发展趋势,而作为传动控制产品整合服务商,天津罗升已经发展成为业内知名的渠道品牌,罗升不但是多个知名品牌的代理,也为用户提供整合服务。
  我们知道,HITECH人机界面是高性能、高稳定性的产品,同时性价比最优。罗升的工控产品系列齐全,除人机界面外,还有PLC、变频器、伺服等产品,HITECH人机界面和这些产品有很好的整合性,其网络技术成为信息化的利器。对于客户我们会提出最为合理的整合技术方案,能够很好的达到成本最低化、技术先进化、经营持续化。
  苗经理说,罗升是卓越的工控品牌服务商,一方面,通过与客户的合作,调研客户对产品需求方向,来协助制造商完善改进设计新产品,另一方面,将掌握的行业前沿技术,提供给客户,帮助提升其产品技术水平。
  目前,HMI产品从开始主要应用于机械设备向工业领域的各个行业渗透,在非工业领域的应用也很广泛。对于罗升而言,HMI主要应用在工业控制领域,并积极关注交通、物流、医疗、金融、旅游、通讯、广告等行业的HMI的发展。未来,罗升还会根据市场和客户的需求,引进相应的产品。

责任 引导本土品牌
  随着本土成长起来一批HMI品牌,导致了市场价格的持续下降,但是,罗升并没有为此感觉如临大敌,苗经理说,对于本土化的品牌是需要大家来支持的,这样中国人的产品才会有未来。他们的加入确实使市场价格在逐渐走低,但罗升把这种压力转变为动力,提升自己、完善服务并引进更加先进的技术。罗升将一如既往地不断提升自己的服务品质,制定适应竞争的价格体系,配合制造商不断研发新产品,使之保持产品的先进性和卓越的性价比。
  对于未来的发展趋势,苗经理认为,网络时代早已来临,工业领域的普及率还远远不够。下一步产品将朝着网络功能的不断强大迈进,就像BEIJER、HITECH人机界面,网络功能非常强大,相信罗升的未来会更加美好。












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