IBM日本有限公司宣布已与全球领先的自动化控制及电子设备制造商欧姆龙公司达成一项为期5年的合同，IBM将通过位于中国大连的全球服务中心，帮助欧姆龙进行转型并管理其应收账款流程。
该项目是欧姆龙“2010年大规划”企业转型战略的一部分，旨在提高欧姆龙的核心竞争力。
预期通过将IBM的财务与行政流程方法、标准化技术和全球交付能力应用到欧姆龙的应收账款流程中，可以大大提高该公司的运营水平和成本效率。
IBM 业务咨询服务部大中华区业务转型外包总经理杨庆表示：“此次合作是IBM与客户结成新型合作伙伴关系的例证，同时也显示了IBM在业务转型外包服务（BTO）市场上为客户提供随需应变的商业价值。”
IBM大连全球服务中心将全面管理欧姆龙的销售收益拨款、应收账款与付款处理、应收债务注销和客户信息功能。
高速网络将连接大连中心与欧姆龙的日本运营机构，使同一时区内讲日语的大连服务中心员工能够高效输入、引用和传递数据。
作为IBM全球业务转型外包交付网络的一部分，大连全球服务中心对客户重要的业务功能，包括客户关系管理、财务与行政、人力资源与采购等，进行转型和交付。
IBM大连全球服务中心于搬迁到新的办公地点，大大扩展了IBM原有的经营规模和服务能力，以满足对业务转型外包服务以及技术管理服务不断增长的市场需求。