万科东郡位于无锡新区CBD核心地段，毗邻无锡国家高新技术产业开发区，交通网路四通八达。小区景观优美，周边配套一应俱全，万科优质的物业服务更是为业主所津津乐道，而小区智能化的社区配套则让这里更加安全便捷，成为名副其实的智能化居所，引跑21世纪中国住宅新风尚。
万科认为，衡量社区智能化的真正标准，在于它贴近消费者需求的人性化功能。万科东郡深入洞悉无锡居民对生活品质的更高需求，以科技承载服务理念，利用各种现代化技术实现社区内信息的采集、处理、传输、显示和高度集成，通过安防系统和物业管理系统将安全、便捷、舒适融铸于一体。
为了让业主拥有安全放心的生活环境，万科•东郡采用封闭式的管理模式，通过设置居家防盗报警系统、周界防范报警系统、闭路电视监控系统、电子巡更系统、四重防线形成一个全方位的、立体的综合保安防范系统。
居家防盗报警系统是专业的住宅安防报警处理装置，采用总线制报警传输方式。当有人非法闯入时，能及时将警情传至社区控制中心或住户，同时显示警情地点、报警类型及住户详细资料。周界防范报警系统设置在社区水岸景观等处，采用国外先进红外线技术，可以拍摄捕捉到周围发生的情况，并在警情发生时，根据报警信号自动跳出警情发生的电子地图地点，以便保安人员准确到达事发现场。闭路电视监控系统通过遥控摄像机及其辅助设备可以直接观看被监视场所的一切情况，全方位全天候地确保社区安全。电子巡更系统能实现对巡逻工作的有效监督，又能通过科学、严格的管理来提高工作效率，充分确保社区安全。
智能卡系统是万科东郡社区智能化系统中一个重要部分，包括出停车场自动管理系统、门禁管理系统、会所消费系统等，由智能IC卡将各子系统联系成一个整体，给社区物业管理和居住者生活带来极大的方便。
停车场自动管理系统采用无锡首例停车场远程读卡和地下车库出入口自动化管理系统，当您驱车到达小区车辆出入口3-5米范围内，远距离读卡系统感应到车辆内ID卡设备，自动升起道闸，即使在雨天，业主也不需开窗就一路舒畅到家。门禁管理系统对出入的人员进行授权以及对出入过程进行记录，可以一次管理大量的人员。会所消费系统能方便社区业主娱乐及享受其它配套服务等，通过持卡消费，减少了不必要的现金流动，并使交易过程更为准确、迅速。