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电力部门都对智能电网情有独钟，但未必都需要亲自参与。
市场分析公司Pike Research发布报告称，电力部门已借助专家安装、部署智能电网。智能电网是一种双向数字通信系统，根据用户需求对用电进行实时分配、管理。目前外部服务提供商也能够为电力部门提供系统管理与维护服务。
今年全球在智能电网管理服务上的总支出为4.7亿美元，Pike预计2011年支出将增长至8.21亿美元。报告指出，2015年智能电网管理服务将发展壮大，产生43亿美元营收。
Pike将智能电网普及主要归功于经济效益：智能电网能够降低公共事业运营成本，提供更高效的电力分配服务。同时，整合再生资源也是智能电网普及的一大因素。借助智能电网，电力部门在整合风和太阳能等可再生资源发电时将更加容易。
报告预测，服务提供商将从智能电网市场的增长中受益，因为许多服务提供商目前在提供IT服务和运营技术方面都已获得巨大成功。目前，思科、IBM和英特尔都在投资智能电网技术和服务。
IBM是中国国家电网智能电网服务提供商。思科2009年表示将开始生产智能电网设备如路由器、电网变电站及家庭电表，并开发相关的配套管理软件。英特尔倡导IEEE标准协会为智能电网技术和通信制定标准。