深圳２０１１世界大运会举办期间有１８０个国家和地区的运动员和游客来深，他们获得何等服务直接反映出城市文明水平，影响城市形象。
深圳移动积极响应市委市政府“办赛事、办城市、新大运、新深圳”的号召，把服务大运作为今年最重要工作。早在去年，深圳移动已经开始着手进一步优化网络，力争为四海宾客提供优质通信服务。该公司为此在网络上投资超过１０亿元，网络容量进一步扩容，并密切关注厦深铁路、广深港客运专线、地铁线路等重大交通设施建设进展，力求提供同步信号覆盖服务。
连日来，网络成为全国两会上的热议话题，今年的政府工作报告涉及网络的表述也多达８处，辜胜阻、徐龙、冯军、孙丕恕、郑杰等多位代表委员纷纷呼吁重视网络发展。人们随时随地借助移动通信网络沟通交流的今天，网络服务是否优质、网络覆盖是否完善，不仅是社会民生的进步标志之一，也成为政府增强社会管理服务能力的重要抓手、城市转型升级的助推器。
在深圳，全市上下把经济和社会的发展质量放在首位，正齐心协力谋划实现从“深圳速度”到“深圳质量”的全新跨越。可喜的是，本地主导运营商中国移动广东公司深圳分公司不断完善移动通信网络覆盖、主动优化服务，为城市提升发展水平、居民幸福指数节节攀升铺就坚实的起飞“跑道”。