据美国媒体报道，IBM当日宣布收购私人控股软件公司Silverpop。Silverpop位于乔治亚州亚特兰大，该公司为营销者提供基于云的在高可扩展环境中交付个性化客户参与的能力，可提高IBM在营销自动化上的领先地位。协议金额未披露。
IBM的企业营销产品组合与Silverpop获奖的营销自动化和实时个性化技术结合，将为所有类型企业和所有业务情况开发出最全面和最先进的客户参与解决方案。例如，移动服务商可发现客户是否属于早期技术采用者，并在客户合同到期前通过移动IM提供营销产品。
收购Silverpop也将扩大IBM的客户群，在全球50多个国家为8000个组织提供营销能力。一些大公司如马自达、AMD等都使用Silverpop产品，在B2B和B2C环境中与客户互动。虽然IBM的平台被认为是全球营销自动化技术的领先者，但现在这些组织可从该平台中获得更为完整的服务。
这次交易需要满足惯例完成条件和监管批准条件，预计交易将在第二季度完成。