近期熟悉亚马逊(Amazon)布局的台湾供应链业者透露，亚马逊研发团队其实已在规划智能语音助理Alexa与智能音响Amazon Echo的下一步，其中，整合云端服务、大数据、智能语音、物联网(IoT)、人工智能(AI)、甚至5G技术的亚马逊
机器人，或许将会抢先在2019年问世，扮演亚马逊再度远远超车竞争对手的秘密武器。
供应链业者指出，2018年亚马逊决定扩大授权Alexa的动作，且不再恣意追求Amazon Echo出货量目标的策略，尽管让Google旗下Google Home出货量迎头赶上，甚至亚马逊在全球智能语音装置市场声势，出现略为落后微软(Microsoft)、Facebook、阿里巴巴、腾讯及小米的情形，然亚马逊这些举动的背后，存在更大的布局盘算。
面对云端服务、智慧家庭、物联网、人工智能、智能语音、自动驾驶及5G等新世代技术不断推陈出新，然终端市场一直欠缺杀手级应用或产品，可以统合所有的创新技术。供应链业者透露，亚马逊研发团队有意推出集合云端服务、大数据、智能语音、物联网、人工智能、甚至5G技术大成的机器人产品，可能抢先在2019年问世。
业者预期全自动驾驶
汽车及终端机器人，可能是集所有新世代技术大成的杀手级产品，亚马逊从电子商务一路走到云端服务，再切入终端产品，并搭配智能语音应用，持续全面布局智能家庭生态系统，亚马逊进一步切入家用机器人已是大势所趋，若能抢先登场抢市，可望再度反将其他竞争对手一军。
机器人虽不算是新世代应用产品，包括日韩、两岸等消费性电子大厂均多有尝试，然目前业者所提供的机器人服务内容仍相当有限，由于没有云端服务、物联网、人工智能、智能家庭等整合应用支持，使得机器人市场呈现叫好却不叫座的窘况。
供应链业者认为，新一代家用机器人的设计，将包括安全监控、信息娱乐串联、居家医疗照护等功能，由机器人担任家庭总管，并与智慧家庭、物联网、云端服务、人工智能、智能语音、大数据分析及5G技术等概念完全对接。
亚马逊透过Alexa快速建构自家智能家庭生态系统，并将家用产品合作伙伴有效串接起来，可望让家用机器人具备医疗照护、家庭安全及娱乐社交等重要应用元素，有机会实现机器人市场快
速普及的目标。
不过，整个家庭总管机器人的生态系统，以及供应链分工合作的细致度，将超越目前业界所能想象，背后操盘的主要玩家，肯定不再是单一消费性电子品牌大厂，至于是否由一线云端服务业者来发动全球家用机器人应用起飞，值得持续关注。
目前亚马逊已串接电子商务、云端服务及智能家庭等应用，配合授权Alexa让其他家电品牌厂亦能雨露均沾，亚马逊酝让发展家用机器人、串联新世代技术的企图已昭然若揭。