调查报告 | 看数字化转型如何赋能可持续发展
发布时间：2022-07-11
来源：富士通
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富士通近日发布了"Fujitsu Future Insights 2022年全球可持续转型调查报告"，重点围绕SX现状进行了调研，同时对数字化转型（DX）如何改善社会及企业可持续发展进行了分析。富士通将充分利用从此次调查中所获得的洞察与知识，与客户一起解决当前所面临的各种课题，以实现企业和社会的可持续发展。
富士通近日发布了"Fujitsu Future Insights 2022年全球可持续转型调查报告"，对企业可持续转型（Sustainable Transformation, SX）的现状及未来趋势进行了深入解读。该报告由富士通委托市场调研公司Forrester Consulting于2022年2月进行，调查对象为来自中国等9个国家的CxO及企业决策者。
今年的报告重点围绕SX现状进行了调研，同时对数字化转型（DX）如何改善社会及企业可持续发展进行了分析。
综合考虑环境、社会以及经济的可持续发展，逐渐成为企业、政府乃至个人的当务之急。企业尤其需要优先考虑可持续发展，这不仅关系到自身业务能否在激烈竞争中脱颖而出，更加关系到企业未来的存续发展。在此次调查报告中，报告总结出以下几项重要发现：
41%的受访者表示，可持续发展是其三大管理任务之一。与两年前相比，可持续发展在企业战略和决策中的重要性急剧上升。发生这一变化的主要原因在于，年轻一代对可持续发展的认识不断提升。在现今的劳动年龄人口中，千禧一代和Z世代约占60%。为了吸引和留住人才，企业需要与这些青年群体建立共鸣。同时，还需要响应政府法律法规的要求，推出更多可持续发展解决方案，以满足客户日益增长的需求。
调查显示，21%的企业已经从SX中取得了切实成果。然而，只有5%的企业制定了SX计划的愿景和全公司的SX战略，并通过综合措施取得了显著的成果。相比之下，54%的受访者表示尚未制定或实施企业可持续发展战略。
图1. 企业可持续发展成熟度比例
调查显示，SX领导者在目标驱动、以人为本、数据驱动和互联这四个要素方面具有更高的成熟度，这四个要素也是实现可持续发展成功的关键。此外，67%的受访者表示数字化正在帮助他们实施可持续转型，而SX成熟度与DX成熟度之间有很强的关联性。由此表明，数字优先的方法是推动SX的关键。
图2. 可持续转型的四个关键要素
图3. DX与SX中的关联性
调查显示，38%的受访者认为，管理层在可持续发展的愿景和促进可持续发展的活动方面缺乏配合；35%的受访者认为，企业内部抵制以及对可持续发展的质疑是需要解决的关键问题。此外，提高销售额和利润的财务价值，创造环境和社会价值等非财务价值，如何明确界定并兼顾两项指标也是一个重大挑战。
富士通正在积极推进新商业品牌Fujitsu Uvance的管理和运营，旨在实现自身的企业目标：“通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展”。基于本次调查结果，富士通将继续作为客户的SX伙伴，帮助客户在商业上取得成功的同时，共同为社会提供价值。
调查时间：2022年2月
调查地区：中国、澳大利亚、法国、德国、日本、新加坡、西班牙、英国、美国
受访者：员工人数在500人以上、上一财年销售额在100亿日元以上的企业管理层和决策者。
调查方法：匿名在线调查（人数：1,800）及访谈（人数：23）
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