本刊记者在展会上不仅分别对欧姆龙自动化(中国)统辖集团四大产品部的市场经理进行了联合采访，并随后专访了欧姆龙自动化(中国)统辖集团总裁纪平邦泰先生(以下简称“纪平总裁”)。纪平总裁对本次OTF展给予了高度评价，并对欧姆龙自动化在中国的发展进行了回顾与展望，表达了欧姆龙将为努力创造一个符合中国社会发展的人机完美默契而和谐的环境做出自己的贡献。

OTF展 欧姆龙竞争力大盘点

采访一开始，纪平总裁便把话题切入本次OTF展。

他说，OTF 是欧姆龙集团在日本及世界各地定期举办的欧姆龙新科技成果与产品介绍的一个综合展会。继1994 年以来是第二次来到中国。本次展会上欧姆龙所属的4 个事业子公司:工业自动化、电子元器件、社会系统及健康医疗系统，以及总部职能机构和技术研发部门集体亮相，充分展现了欧姆龙集团最为核心的传感与控制产品、技术以及综合形象。欧姆龙的展区划分为不同的小区，分别展示了不同的内容。企业形象和技术创新区展示了欧姆龙在产业、社会、生活等各个领域的技术创新和特殊贡献。产业区则面向IA领域的潜在及现有客户与销售渠道，突出欧保姆龙在业界的优势。电子元器件与模块区展示了欧姆龙的尖端技术和种类丰富的产品，介绍在中国进一步拓展技术、研发、销售网络的发展蓝图。健康区以“健康第一”为理念，通过视频充分展示了在中国倍受欢迎的欧姆龙健康产品。共同展示的目的是希望大家更好、更全面的了解欧姆龙。另外，与中国一些大学的合作成果在本次展会上也有展示。

纪平总裁说，自1994年欧姆龙正式对华投资，到今年正好十周年。作为对十周年的献礼，OTF向中国观众充分展示了欧姆龙的良好形象。据统计，本次对产业区的实际参观人数就达14590多，这在工业自动化领域属于空前。纪平总裁对此非常满意，他说，他们对许多观众做了问卷调查，对工业自动化感兴趣的人越来越多，因为人们也越来越认识到自动化与自己息息相关。同时，他认为，中国人有很强的求知欲。他印象深刻的是，许多观众在展区长时间停留，非常仔细地观看，并随时提出问题。

在本次展会上，欧姆龙的许多样机都是根据客户的实际要求在现场运转。纪平总裁强调，他们会根据客户的需求进行不同形式的展示推广活动。虽然不是每年都有这样的展会，但欧姆龙会举办其它形式的展示。本次展会的录像带正在编辑制作当中，届时会送给有关客户，让更多的人加深对欧姆龙的认知和认可。

提档换速 在中国“二次创业”

纪平总裁说，欧姆龙工业自动化与中国有很深的渊源。1972年，欧姆龙创始人立石一真就开始与中国接触。在经过了70 年代的技术交流、80 年代的委托加工，以及90 年代直接投资与生产，今天，欧姆龙迎来了她在中国“再投资、协同创造”的新阶段。

在世界经济不断向全球化、信息化发展的进程中，今天稳步发展的中国尤为引人注目。中国的改革开放政策不仅带来了中国经济的腾飞，也为世界经济的发展做出了巨大贡献。2008年的北京奥运会、2010年的上海世博会更将成为中国发展的最佳契机。

纪平总裁认为，虽然中国每年的GDP增长率不同，但从全球总体发展来看，中国的GDP增长率非常高。中国曾经给许多人的概念是“国土辽阔，人口众多”，多数是以“量”取胜。但加入WTO后，许多大企业逐步走向国际化，和国际接轨就必须注重品质，中国的企业已逐步转变为以“质”取胜。在这种背景下，为不断加快、加大对华投资，欧姆龙提出了“换挡提速”的发展战略，预计到2007 财年(截止至2008 年3 月31 日)欧姆龙的在华事业量将达到2003 财年(截止至2004年3月31日)的4 倍，成为业内的领先企业。为实现这一目标欧姆龙还注重强化对中国的技术转移，并充分发挥中国的技术优势。

确立了战略重心后，欧姆龙迅速将计划付诸于行动。2002年4月，欧姆龙在中国成立了仅次于日本总部的“中国本部”，立志在中国创建第二个欧姆龙。集团高层有步骤地针对“中国本部”的特点将其产业目标分为三个部分:首先是利用欧姆龙生产工厂自动化控制设备的基本事业优势，结合中国作为世界制造业中心的良好环境，为提高工厂生产性做出贡献;其次，欧姆龙将在“中国本部”延续其集团另一个支柱性业务－－社会系统产品的强势，其中包括银行ATM机等面向金融机构的自动化设备，以及自动售检票系统，交通信号机等自动化装置，完善“与经济同步增长的社会基础设施”;第三，积极培养优秀人才，继续扩大包括软件在内的研究，开发机能，加强各生产工厂的开发能力，针对中国市场进行开发与应用，以期孕育，开拓新型业务内容。为此，欧姆龙正积极加强与中国各大高校交流与合作，为建立中国研发中心做准备。本次OTF 也是欧姆龙在中国“换档提速”发展战略的一个重要环节。

秉承创新 不断创造社会需求

欧姆龙集团始终本着不断创造社会需求的企业精神，在自动化领域依靠独特的传感与控制技术，开发满足用户需要的新产品，在促进社会发展的同时增强自身的实力。今天，随着生活水平的提高，人们对“安心”、“安全”和“环境”的要求也日益高涨。为满足这种社会需求，欧姆龙在新的领域中努力开拓传感与控制技术，不断提高生产和生活中所需各种机器设备的人工智能水平，减轻因使用繁杂的机器而带给人们的负担，以求实现“人机完美默契”。

纪平总裁说，从创始人立石一真开始，欧姆龙就注重社会需求，致力于为社会提供更好的产品和服务。今天，欧姆龙已成为全球知名企业，但其精神不变，那就是创新精神。同时，欧姆龙还有两个理念:一是机器能做的事就让机器去做，人类应该从事更有创造性的工作。二是企业的公益性，即企业要为社会服务。欧姆龙认为，企业是社会一员，作为在中国发展的日本跨国企业，欧姆龙秉持其强烈的“企业市民”意识，将持续为支持中国各项事业作出力所能及的贡献。取之社会，回报社会，这正是欧姆龙“着眼于未来，为实现更理想化社会做贡献”的企业理念的具体体现。

适应中国市场需求，提供各种社会服务，纪平总裁希望与中国人一起努力，能够为今后的中国工业、基础设施建设以及人们的社会生活做出更多有益的贡献。

支持教育 培养一流自动化人才

据欧姆龙总裁办公室学术交流科周珑经理介绍，为了提高中国自动化人才素质，欧姆龙从支持中国教育开始，努力培养一流自动化人才。

自1996年与中国国家教育部合作设立“欧姆龙中国教育基金”至今，欧姆龙共捐赠资金5000万日元，包括北京大学、清华大学在内的全国数十所大、中院校的优秀师生及理工科研究项目都得到过欧姆龙的支援。

2003年，欧姆龙公司与我国著名学府上海交通大学、大连理工大学携手共建“欧姆龙—上海交通大学机电控制联合实验室”和“大连理工大学—欧姆龙测控技术联合实验室”，从而培育和发展本地的优秀人才。为了这两个实验室的建立，欧姆龙捐赠了价值约为一百万人民币的实验室设备。此外，为提高本科生和研究生的教学和实验水平，欧姆龙每年还将向上海交大提供人民币10万元设立创新活动基金。作为对华投资的一部分，联合实验室的建立标志着欧姆龙将以此为契机开始加大其在中国的研发业务。以支持中国教育事业为开端，欧姆龙正在致力于探索开发真正满足中国市场需求的产品和技术。

联合实验室主要使用欧姆龙捐赠的工业自动化控制系统设备，包括:可编程控制器、可编程终端、视觉传感器、伺服系统、网络系统以及应用软件等，其中尤其是DeviceNet网络，是目前唯一成为国家标准的现场总线技术，代表着世界先进水平。这些设备将大大改善两所大学的科研环境，并丰富其教学手段。

周先生说，最近，欧姆龙又探索出了一个新的合作方式，那就是利用在学校建立的实验室，培养社会上的技术人员。这一举措得到了中国劳动和社会保障部的批准和支持，授权中国电工技术学会与欧姆龙共建培训部，让学校的学生走向社会，让社会上的技术人员走进学校，以培养更多工业自动化高级人才。目前作为一种示范，正在稳步推进。

逐鹿中国 新的竞争理念

作为全球最著名的自动化产品生产商之一，欧姆龙为中国自动化水平的提高做出了重要贡献，而这个领域的竞争也是非常激烈的。

纪平总裁认为，欧姆龙自动化服务的领域首先是工业自动化，这是他们最擅长的领域。在工业自动化方面比较侧重于制造业，即为机械提供最核心的控制和传感技术与产品。目前在中国的机床、纺织机械、印刷机械、传送带、包装机械等行业广泛应用，市场占有率也很高。另外，在全球的汽车、半导体领域，欧姆龙的配套能力也很强。

在中国的社会基础设施方面，比如:水处理、高速公路隧道、发电站和变电所等领域，欧姆龙的产品也被广泛使用。纪平总裁希望在这一部分得到加强。他认为中国政府正在为社会基础设施建设方面进行大量投入，因此，他希望欧姆龙在装置和系统方面能提供有力支持。

除了工业自动化，纪平总裁认为欧姆龙的自动化产品也可用在诸如图书馆的入场、退场等许多方面。他说，根据不同的产品，有不同的应用方式，但总的理念是:让生活变得更加舒适。

纪平总裁用“强手如林”这个词来形容中国工业自动化市场。他说，全世界几乎所有的著名自动化品牌都已进入中国，作为众多强手中的一员，欧姆龙在中国市场遇到了来自欧美等众多企业的竞争。虽然在不同的地区竞争对手会不一样，但在中国，要与全世界对手竞争。

不过，纪平总裁认为“有竞争才会有发展”。他说，欧姆龙的精神主要是创新，因此，并非根据对手的情况而改变，而是根据所在地区客户的需求而不断创新。

纪平总裁表示，他十年前来过中国，如今中国的工业自动化领域发展变化非常大，已在逐步进行从以“量”取胜到以“质”取胜转化。因此他认为，一方面要适应中国市场的发展，提供适合中国客户的产品和服务;另一方面，要让客户知道怎样更好地使用欧姆龙的产品，在客户使用的技术支持上也要提高。

欧姆龙通过培训以及服务和支持来达到以上结果。纪平总裁说，培训是非常重要的，要让客户了解产品，正确使用产品，必须经过良好培训。另外，欧姆龙为了更好的为客户服务，建立了一个专门的CALL CENTER，为客户提供咨询的服务人员达十多人，并且都是大专以上文化水平。
欧姆龙还推出了业界首家客户服务网络(www.omronservice.com)，通过访问该网站能够得到欧姆龙最新产品信息，下载产品使用手册，查看典型案例，最重要的是还能够进行在线Q&A。纪平总裁认为，客户使用欧姆龙的产品，只是欧姆龙与客户交流的一个开始，要长期合作，就必须设身处地为客户着想，提供专业周到的全程服务。

纪平总裁说，工业自动化的一个主要目的就是通过控制使机器不出故障，其次是要及时做好维护和修理。在整个产品寿命周期都要做到很好的支持，仅仅靠欧姆龙一家是不够的，因此，需要与竞争对手互相补充，共同发展。

谈到欧姆龙的优势，纪平总裁认为欧姆龙在整体方面有优势。当然，最引以为荣的还是“传感与控制”技术。他表示，不仅仅在工业自动化领域，而是整个欧姆龙的优势。先传感，后控制，欧姆龙的传感与控制产品得到全世界好评，在各个领域都得到了广泛应用。比如:光电开关。最初的传感是:有，还是没有;然后发展到:如果有，以怎样的形式存在(例如:高或低);随着传感技术迅速发展，到现在欧姆龙的产品已发展到检测阶段。纪平总裁说，包括中国，全世界目前都非常重视质量，所以他认为品牌产品的可靠性更高一些，欧姆龙愿与大家一起努力，开发更多必需的系统。

扎根中国 成就未来美好世界

进入二十一世纪，中国已经不再像外界所传说的那样是一个“世界工厂”，而是世界的一个大市场。许多欧美企业纷纷将其生产基地或研发中心迁至中国。欧姆龙也真正地意识到只有在中国设立一个地区总部，贯彻实施其提出的在中国实现本地化策略的构想，才能最大限度地适应中国市场如此高速的发展。欧姆龙希望通过一个全方位的地区总部建设，能够将欧姆龙在中国发展的各种业务进行统一的管辖，并充分地利用欧姆龙的五大经营资源，即人力资源、财务资源、物力资源、信息资源和品牌资源。因此在2002年4月，欧姆龙正式在中国上海成立了仅次于日本总部的“中国本社”，立志在中国创建第二个欧姆龙。并且从2004年起，欧姆龙改变了其在中国的发展战略，即不再单单把中国定位为生产、产品出口基地，而是在中国开发、生产和销售面向中国市场的产品。业务中心也由生产转向在中国建立从开发、材料采购、销售乃至售后服务的一条龙经营体系。

纪平总裁说，目前最主要的是怎样满足中国社会需求，为此，欧姆龙需要做许多准备工作。首先在技术方面，要进行预测，对有用的要先行投资。目前核心技术属于日本总部管理，除此之外，还要继续与中国有关高校及科研机构合作开发。其次，挖掘社会需求。有了技术，还必须与需求相结合，社会需求的产品，在开发时要考虑持续发展。此外，培养一定的人才也是当务之急。欧姆龙目前在工业自动化领域的技术人员有80人左右，到2007年将计划增加4至5倍。纪平总裁表示，以支持中国教育事业为开端，欧姆龙将继续与国内有实力的理工科大学合作，培育和利用本地的优秀人才，积极推动研发的本地化进程，开发出真正满足中国市场需求的产品和技术。长远来看，欧姆龙更期待其研发成果能满足全球市场的需求。

纪平总裁表示，欧姆龙的长期目标是扎根中国，在中国向全世界提供欧姆龙的产品。要实现这个目标，生产要扩大到现在的6倍;工作人员要增长4至5倍。他希望使更多的中国人参与其中，共
同实现一个梦想。他说，本次OTF中的相关图片已展示了这个美好的前景。

关于自动化的发展趋势，纪平总裁认为目前处于普及的初级阶段，未来3至5年内将高速成长，增长会是GDP增长的数倍，与其它行业相比，增长也相对很快。

对于中国目前的工业自动化水平，纪平总裁说，他访问了很多客户，各自的自动化水平有很大差别。大部分的水平还不高，处于对机器进行控制，保证机器运转的水平;再进一步，控制的水平高一些，达到如果出现操作错误，机器也不会坏;也有少部分的水平已较高，已经达到对安全及环境的考虑。即保障人的安全和机器运行不会产生有害物质。比如，人遇到危险，机器就停止操作;或废气达到一定的限定值，机器也停止操作。

要实现以上的目标，对设计方面提出了很高的要求。在设计时，要进行很多设想和预测。这对设计方面增加了很大负担，当然，也意味着发展空间很大。

纪平总裁认为，中国的自动化企业不仅要关注机器本身，而且要看到机器产生的附加价值。不仅要考虑功能、价格，还要考虑更长远的课题及发展方向。欧姆龙愿意通过与大家一起合作，提高中国企业自动化水平，使更多中国品牌走向世界，欧姆龙有能力在这些方面做出贡献。

欧姆龙传感与控制技术综合展（OTF）
欧姆龙在中国
欧姆龙传感与控制技术综合展产品展示