由中国塑料机械工业协会组织的“2012中国塑料中空成型机行业3强企业”入选名单已经出炉。作为挤出塑料中空成型机行业的领航者,苏州同大机械有限公司(以下简称“同大”)荣获3强中的第一名。
2012年度以来,同大采取了哪些措施来发展壮大自己的?面对市场环境的变化,同大又有何相应的调整政策?在国外市场拓展方面,同大的产品在国际上的影响力如何?近日,就种种问题,笔者对苏州同大机械有限公司的桂锦裕副总经理(以下简称“桂总”)进行了采访。
据悉,为顺应市场变化,同大2012年度在市场组织、动员、政策上加强了售前服务的承诺;研发上坚持走高端路线,在产品节能、自动化、省力化、生产稳定性上进行提升,满足市场需求;制造上遵守精细制造的精品理念,让客户放心省心。同时业务向多元化方向发展,架构更加合理和高效的运作流程,使之快速服务市场。
而在企业内在文化建设上,桂总告诉笔者:“我们更注重对‘同心合力,一起壮大’内涵的进一步挖潜和培育,让全体员工对公司的认同感上升,让企业理念融入员工的日常生活和每一项工作中去,形成上下一心的工作气氛,使全体员工能尽情地施展自己的才华,这也为苏州同大成为挤出中空领域的领航者奠定了坚不可摧的基础。”
立足产品 视研发为企业发展动力
同大的产品目前主要有TDB及HT、HTS、HS四个系列。该类机器适用于生产从10毫升至5000立升的塑料瓶、桶、罐、工具箱包、异型中空件、中空座椅、汽车油箱、托盘等中空制品。同时,同大对2000升以上设备的储料模头及塑化系统进行了技术革新与整合,将每公斤塑胶原料的耗电降为0.31-0.32千瓦,而国内同行业为0.5-0.6千瓦,实现可观的下降。另外,同大的HTS机械配上全自动去飞边、机械手、输送带、物料破碎回收系统等,可直接连接自动灌装线或自动包装线,实现企业自动化生产,大大降低人工成本,确保产品质量的稳定。今年同大新获得6项发明专利授权,另申请专利20余项,其中授权发明专利10项,在挤出中空行业内处于行业前列。
当然,这些成绩离不开同大对产品以及技术研发的重视。在参观同大的生产车间时,技术部门的一位贾姓员工告诉笔者:“上至总经理、总工程师,下到普通一线装配工,我们都一直在不段地学习提高,从组织、技能、技术、装备、理念、流程、管理等各个方面,提高企业造血创新能力,在更高起点上服务客户和市场。”
在产品技术研发上,桂总也就同大的一系列措施为笔者娓娓道来:“产品研发方面,我们一如继往地加大研发投入,从资金、人员、资源等各个方面来保证产品研发,研发资金较去年增加了20%,研发人员增加了30%。我们的企业研发中心经苏州科技局审核已成为苏州市级‘企业工程技术研究中心’。我们还为研发中心添置了较充足的研发设备。此外,我们还与国内华南理工大学、北京化工大学、江苏科技大学等高校建立了校企合作关系,并与江苏科技大学建有研究生工作站,极大地发挥了高校的研发能力。在合作过程中我们充分利用计算机仿真技术及网络技术,提高了研发进度,降低了研发成本,在此过程中我们不但取得了多项国家专利,更重要的是我们培养了一大批自己的技术研发人员。”
#page#
把脉高端市场 提供定制化服务
随着中空制品不断地向多样化、复杂化的方向发展,标准机型并不能完全部分满足客户的需求。在这样的情况下,同大本着为客户着想的方法,为客户提供定制化的服务。为能提供这样的服务,同大组建了知识面广、经营丰富的研发团队,包含了逆向测绘、高分子材料、中空模具、电气控制、液压系统、机械设计等方面的专业人员。加上同大研发队伍人员稳定、管理、调试人员均在行业里有二十多年以上的从业时间,不仅管理经验丰富而且对技术也比较精通。
另外,针对关键零部件的加工,同大均采用数控机床自我加工,严格控制制造精度,在保证加工质量的同时也可确保加工周期。因此客户只需要提供样品或图纸,同大就可以为客户制造出满意中空机。桂总告诉笔者,目前同大有80%以上订单的设备均为定制产品。
虽然同大针对市场变化做了充分的调整,但不可否认的是,由于受经济危机的影响,国内外中空机市场在萎缩是事实,竞争变激烈也是事实。对此,同大也注意到市场上释放出的一些积极信号。“刚刚结束的中央经济工作会议为明年的经济工作定下了总基调,即:稳中求进、迎难而上,”桂总分析道:“所以,我们认为今后的发展GDP增速仍不会低于7%,这个速度也是非常快的,所以我对未来国内经济的发展充满信心。具体到我们经营的领域,我认为中低端市场会进一步萎缩,而高端市场会逐步放大,我们将一如既往地减少底端市场,巩固中端市场,扩大高端市场。针对中端市场,我们坚持做出性价比高,稳定性高、节能高效的设备,如HTS系列、TDB系列;针对高端市场,我们将推出人机友好型与环境友好型设备,这类设备智能化层度更高、对环境的影响更小,如现在的HS系列和TDBW系列。”
同时,在市场推广方面,同大一方面坚持“走出去”:不仅销售人员主动与客户联系,参加行业内的展会,展示同大的新技术、新机型;而且售后服务工程师也走出去,定期走访客户,主动帮客户解决技术问题。同时同大的公司文化也坚持“走出去”,通过现在的杂志、网络等媒体让客户及同行认同同大的发展理念。
另一方面,同大也坚持“请进来”的发展策略:一是请同大的客户进来,让他们切身感受我们公司近几年发展中的正能量。二是请行业内的技术人员进来,相互交流,共同提升技术水平。正是通过以上种种方式,“同大”品牌已经逐步成为行业内的一面旗帜。
重视人才作用 向管理要效益
同大产品设备性能的出色、价位的合理、售后体系的完善,使得其不管是在国内还是国际市场均有相当的竞争力。但是,贯穿其中的是人的因素。
现行企业一切的竞争都是人才的竞争,企业吸引人才主要包括企业形象、工作环境、职业发展及收入待遇这四个方面,同样这也是留住人才的关键所在,但它却更具有深层的涵义。如果说引进人才看的是企业的“外观面貌”,留住人才却是感其“内在质量”。有人说,企业的收入待遇高低是人才取决去留的关键,这话不完全对。因为企业支付的报酬决定于人的劳动价值,它不可能支付大大高于所创实际价值的报酬。在一般情况下,人们在付出的劳动与得到的报酬基本平衡的情况下,会更多地考虑工作环境和企业的发展前途。因此同大坚持塑造良好的企业形象,不断地为员工提供学习与进步的机会,凝聚人心,让大家在同大有认同感、归属感,这才是同大留住人才的根本。
在引进人才、留住人才的基础上,同大在企业管理方面也秉承向“管理要效益”的理念。当笔者请教桂总,同大是如何通过管理让企业运转更加地高效、创造更多的效益时,桂总介绍道:“最近我们还对公司的管理人员提出了‘脚踏实地做今天的事,仰望星空想明天的事’这一新的要求。要求他们不单单要想到今天的事,做好今天的事,要成为一名优秀的管理人员必须要能看到明天事,发现明天的问题,制定明天的解决方案。在管理模式上我们将各职能部门进行了重新的梳理,重新分工,制定了更加仔细的职责说明书,突出地体现了制度至上的管理模式。”
结语:业界不少人认为,当前经济形势处于低迷时期,我国实体经济普遍面临产能过剩的困局,发展正遭遇越来越多压力。在这样的背景下,党的十八大提出牢牢把握发展实体经济这一坚实基础,实行更加有利于实体经济发展的政策措施。
而对同大来说,认认真真做企业就是贯彻落实十八大报告的精神,踏踏实实办工厂就是为全面建设小康社会添砖加瓦。同大将继续在装备更新、精细设计、精细制造上化力气,以此来提升产品质量和档次,去充实参与全球竞争的砝码。