加强质量法治建设
在我国“四个全面”的战略布局中,全面依法治国在质量领域的具体体现无疑就是质量法制建设。要构建全社会质量共治机制,坚持标准引领、法制先行,健全质量工作的法制体系,加大对质量违法者的处罚力度,运用法律手段解决质量发展中的突出问题和矛盾。
建立健全“地方政府负总则、监管部门各负其责、生产经营者为第一责任人”的质量安全责任体系,建立质量责任追溯体系和问责制度,实行质量问责终身制。鼓励消费者对产品和服务“用脚去投票”,举报质量违法行为,充分利用市场机制倒逼质量提升,形成“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的社会氛围。
推动企业信息化建设
以《中国制造2025》为契机推动企业信息化建设。《中国制造2025》的核心是智能制造。企业应该按照国家“信息化和工业化深度融合专项行动计划”的要求,将“两化融合”纳入企业管理现代化的工作日程,按照《信息化和工业化管理体系要求》建立管理体系,将研发技术、管理技术、自动化技术与信息技术有效融合,通过应用推动产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和制造方法的创新、业务模式和业务流程的创新、产业链系统商务模式和双赢机制的创新,提高企业核心竞争力。
要积极探讨、实践和总结数字化制造背景下的质量管理方式、方法、充分利用数字化手段加强质量数据的采集、分析、评价和决策,强化过程控制、产品标识和全寿命周期的可追溯,提高质量管理的有效性和效率。
加强质量品牌建设
从行业实际出发加强质量品牌建设。以工信部《品牌培育管理体系》为指导,牢固树立“质量兴国、品牌强企”的思想意识,将品牌建设上升到企业战略层面,紧密结合行业和企业实际推进质量品牌建设,并在实践中总结行业特色的品牌培育方法。
品牌的核心是质量。企业应把提高产品质量作为其品牌建设的基础和核心,把产品质量控制的每个环节贯穿到品牌建设的每个环节、每个岗位;要加大科研投入和技术创新力,提升企业核心竞争能力,为增加企业后劲和品牌建设提供技术支撑;要积极与国际接轨,采用国外先进标准不断提升品牌的科技含量,使品牌构建基础更加扎实。
此外,还应注重品牌建设和企业文化建设相融合、品牌管理体系与企业现有管理体系相融合,加大品牌宣传力度,坚持以文化支撑品牌,以品牌传承文化,做到品牌建设体系、企业文化、管理体系一体化,为品牌注入灵魂。
强化企业高层领导的质量责任
企业是产品质量的责任主体,提升质量归根到底要靠企业本身。企业“一把手”是产品质量的第一责任人,要加强质量法律、法规、政策的学习,把对质量的认识上升到立国之本、强企之基的高度,质量是企业的生命,制定并实施质量品牌战略,不断提高产品质量和质量管理水平。
质量管理也是“一把手”工程。上行下效,“一把手”重视的企业质量管理工作就搞得不错。IS09001:2015版新标准取消了设立管理者代表的设置要求,高层管理者的质量职责相应加强。贯彻落实高层管理者的质量责任一方面要从体制机制上进行完善,另一方面要将高层领导的绩效指标与产品质量好坏紧密结合起来,使领导的质量责任落到实处。
兼收并蓄各种质量管理方法
以卓越绩效为导向,兼收并蓄各种质量管理方法。方法好不好,关键在绩效。企业要结合机械行业和机械产品自身特点,积极推广卓越绩效模式、精益管理、六西格玛管理、统计过程控制等先进质量管理方法。
机械工业企业只有从实际出发,兼收并蓄各种质量管理的理念、方法和工具,并在实践中总结、形成一套适合自身特点的,行之有效的质量管理方法,才能不断提高质量管理有效性和效率,并内化为企业的质量文化。
夯实“四基”补齐质量“短板”
关键基础材料、核心基础零部件、先进基础工艺和产业技术基础简称“四基”,是机械工业的基础和薄弱环节。为此,机械工业要以工业和信息化部2014年2月发布的《关于加快推进工业强基的指导意见》为指导,引导社会资源、汇聚各种力量,补齐质量短板。
通过奖励基金、专项补贴或减免税收等方式,引导和鼓励企业、专业院所、院校开展“四基”的研究。应针对制约产品质量的重要工序环节、关键零部件的制造等方面加大研究力度,使企业有足够的技术积累和能量蓄集,为掌握核心技术企业发展提供后劲保障。
此外,企业要转变观念不断加大基础设施的投入、技术改造的投入和工艺设备的投入力度,逐步提升制造装备机械化、智能化、高端化的程度,通过设备、工装保证产品质量,提高生产效率,满足产品高质量生产的要求。
2015年,国际形势错综复杂,各国机械工业的日子都不好过。中国机械工业承压前行,结构调整和转型升级初见成效,主要经济指标实现正增长。去年全年,机械工业增加值同比增长5.5%;实现主营业务收入22.98万亿元,同比增长3.32%;实现利润总额15992.38亿元,同比增长2.46%。
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