18日，中国电商巨头阿里巴巴对外宣布，将会联手国内电子代工巨头富士康共同投资日本软银旗下的机器人控股子公司(SBRH)，根据签署的协议，阿里巴巴与富士康将分别获得SBRH20%股份，软银公司则会持有该公司60%股份。SBRH拥有全球第一个具有情感的机器人产品，阿里巴巴、富士康与软银三者的合作，无疑将会助力机器人尤其是服务机器人产品在全球的推广，这极大地提振了服务机器人产业的发展信心。
服务机器人是一种半自主或全自主的机器人，其工作核心即为服务，它能完成有益于人类健康的服务工作，但不应用于工业生产领域。与工业机器人相比，服务机器人面临的工作环境未知，而且技术水平要求更高。近年来，受国内劳动力成本上涨影响，我国机器人产业中，工业机器人发展速度迅猛，相比之下，服务机器人产业发展较为落后，不过随着阿里巴巴、富士康与软银等推动作用，未来服务机器人替代人力，并在医疗、公共服务、研究和智能家庭等方面发挥重要作用的趋势将加强。
前瞻产业研究院提供的《2015-2020年中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》指出，截止至2014年，全球服务机器人数量为2500万台套，市场规模达280亿美元，其中，以家庭个人服务机器人与特殊环境服务的专用机器人是市场销售主流。服务机器人市场规模已经超过工业机器人市场的一半。预计至2017年，服务机器人产值有望超过工业机器人，达500亿~700亿元美元。
在此利好背景下，全球吸尘器机器人、教育、娱乐、保安机器人、智能轮椅机器人、智能穿戴机器人、智能玩具机器人，同时还有一批为服务机器人提供核心控制器、传感器和驱动器功能部件的企业都将获得重大发展机遇。我国服务机器人产业发展始于2005年，早前工业机器人是我国机器人产业的发展重点，国内著名的机器人制造商如沈阳新松机器人自动化股份有限公司等服务机器人产品占有的比重远不及工业机器人。
虽然目前国内的服务机器人规模较小，不过随着国内老龄化现象加剧，劳动力成本上涨与各行各业智能化趋势加强，预计未来中国将成为重要的服务机器人市场需求国家。