又要失业?软银推出机器人为手机贴膜服务。据日媒报道称,日本软银集团25日开始在出售智能手机等的店铺“软银梅田中央”(位于大阪市北区)推出由人形机器人“Pepper”以及川崎重工业公司开发的机器人合作为顾客智能手机液晶屏贴保护膜的收费服务。
“Pepper”负责接待,包括询问顾客的手机型号等以及指定摆放位置。实际展开贴膜作业的是川崎重工的机器人“duAro”。包括保护膜在内,费用为2000日元(约合人民币120元)。
给智能手机贴了膜的公司女职员(26岁)表示,“机器人不会出汗,也没有指纹,比自己贴更漂亮。”
“Pepper”以其能与人对话的功能而受到瞩目,2000家以上的软银店铺设有“Pepper”,2015年开始还面向公众出售,零售店以及金融机构等也有设置。
据了解,目前已有许多行业已经开始使用机器人工作了,比如银行、运营商、电商都已经开始运用机器人。预计未来,机器人还能在消防、救援、守护、医疗护理等公共服务领域大有可为。
对此,有媒体评论认为,机器人的新能力,总会引发人们对于劳动价值的思考。衡量优秀的劳动者,不再只有“老黄牛”这一个维度,还需要更多地引入敢于突破、求新求变的内涵。在这个多重转型叠加的时代,对劳动素质的要求之高前所未有,劳动者与时俱进的压力之大也前所未有,因而,劳动者的技能、头脑和创意的重要性更加应当被凸显出来。
或许人工智能的兴起,会淘汰部分低技能,但是,这同时将创造更多高端的就业机会,这是劳动者转型的必经之路。智慧经济时代,势必要求劳动者不断提升技能,才能驾驭人工智能、适应新经济形态。