上海湘杰仪器仪表科技有限公司

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液晶评价器

液晶评价器

分类:触摸屏
品牌:GAPP-金埃谱
厂商:上海湘杰仪器仪表科技有限公司
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发布时间:2012-06-08 09:50
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产品详情

  窗口顾客服务评价系统可以帮助银行系统加强对柜台服务人员的考核。对柜台服务人员的考核进行了科学的量化、系统完整地记录了柜台服务质量情况。为人员的任用、评级、服务评比、年度考核等提供一个客观的依据。“窗口顾客服务评价系统”对于调动柜台服务人员的工作积极性、更好地提高银行和冰狼辅助的服务质量,具有现实的意义。

  • 实现员工持牌上岗,透明服务,接受监督。
  • 体现顾客权利,倡导以顾客为中心的服务理念。
  • 电子按钮统计方便快捷,不增加顾客负担。
  • 统计员工业务量,作为考核其业绩的一个辅助指标。
  • 统计每位员工的顾客满意度,对其进行考核。
  • 统计营业场所的顾客满意度,对其进行考核。
  • 建立排队系统内部顾客满意指标模型,用于考察趋势,明确企业战略。

联系方式

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公司名称:上海湘杰仪器仪表科技有限公司
联系人: 缔森
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