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日立持续业绩不佳,在亏损泥潭中挣扎,上周,日立更换新社长。本文为日立新老社长答记者问实录,文章涉及日企所面临的共同问题:成本竞争导致质量下降,如何应对?企业庞大,管理如何改进?……日立两代领导的回答,对于探讨这些问题有一丝启发。