电力故障缩减收入，增加了风险并且严重降低了客户的满意度。在自由竞争的环境下，电力公司必须通过一种途径提高服务质量以保持竞争力。
长岛电力公司（LILCO）自动恢复系统
为了减少电力故障，LILCO安装了一套计算机网络系统以便于在大面积断电之前识别和纠正局部电力线的过流超载状况。不同于一般的控制系统，对于LILCO的100万用户，这种新的网络系统不仅减少了停电的持续时间，也降低了停电次数。
网络安装了800多个远端设备用于传输各点的实时负载数据与开关状态到LILCO的运行中心。当一个点的断路器断开时，运行控制中心分析数据并反馈信息以采取纠正措施――通常是打开远端的控制开关以隔离故障线路并恢复未受影响的电路。所有这一切只在1－2分钟内完成，使数千个用户免受断电影响。
可靠的通信――关键的因素
在整个系统设计中，控制中心与远端控制开关之间的通信是一个重要的问题。由于网络覆盖范围广，通信系统必须能提供较高的数传速率，较低的投入及易于安装。
为适应网络对高性能的需求，LILCO选择MDS的900MHz的扩频电台。这些1W的电台可以在大范围、长距离的条件下提供可靠的传输，甚至是在居民众多的区域。MDS9310遵循FCC PRAT 15标准，使它无需申请许可。对于LILCO来说这是一个很重要的优点，使他们可以在无专用频道的区域快速的安装设备。免申请系统与申请频率系统相比易于被干扰，然而，MDS的设计在长岛地区无线频率拥挤的环境下成功的经受了考验。
MDSJ电台的数据透明传输确保数据以原有的格式被传送和接收，不会被变更或干扰。这使系统工程师只需关注被传送的信息，而无需关心数据被如何传送。
由于电话专线的昂贵的费用，LILCO通过从一个MAS（多站点通讯系统）蜂窝到另一个甚至是第三个蜂窝的中继来扩展无线系统覆盖范围。一个蜂窝的典型通信范围为16－25KM，可以支持50个远端站点。
优点
自从安装了自动恢复系统之后，LILCO报告显示，受主干线路断电影响的用户数降低了35％。这表明在过去的18个月中。有12万5千用户免受断电影响。
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