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新多力引领电力电子领域电子商务直销风暴

发布时间:2013-01-15 15:51     新闻类型:企业资讯      人浏览
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为什么会成立新多力?
环境迫使企业必须突破传统营销的思维模式,利用好互联网这个工具和平台,使传统企业与互联网接轨。这句话可以做为赛米控创立sindopower公司的最直接动机。
2009年,赛米控率先在德国总部纽伦堡成立sindopower网上销售平台,在电力电子领域开拓出一条新的电子商务网络渠道,主要提供赛米控所有标准化的电力电子产品,以便规避分销商服务质量的不稳定,进一步规范电力电子市场,通过这种模式也可以大大降低订单处理成本及发货成本,在服务和效率上都能够最实现企业客户的利益最大化。
 
德国Sindopower成立至今,客户已覆盖全球,每天都会收到来自世界任何一个国家的客户的咨询或订单,只要登陆sindopower的官方网站,就可以轻松地在线订货,在线付款,产品会由德国仓库直接发送到客户指定的地址,这种简洁快速的B2B营销模式,已经被越来越多的客户接受和认可。
考虑到中国电力电子产品相关领域的市场前景,赛米控集团于2011年8月在中国成立珠海新多力电子有限公司,以内贸形式完成进口外贸,可以与中国客户无时差和语言的沟通,以及为中国境内的中小企业客户提供更优质的产品和技术咨询服务。
 
新多力的优势
 
作为第一家在电力电子领域成立的电子商务平台,这种新的销售模式对传统电力电子营销模式产生了很大的冲击与革新。
首先表现在“直线式”的简洁。新多力为客户提供原厂的一系列电力电子标准化模块,由原厂直接服务于终端客户,中间无需通过代理商,在网站可以获取直观的产品信息,包括小批量梯次价格、库存数量、技术规格书、其他著名电力电子品牌产品的对照搜索等。大批量产品可以通过邮件、电话、传真等方式获得更优惠价格。另外,客户可以随时在网站上查询所有的历史订单信息进行跟踪。
其二,由于销售环节的简易化和网上交易的便捷性,使得产品获得更具竞争力的价格,交货期也会较传统营销模式要快速很多。传统电力电子营销模式中,客户对于信息流的掌握需要一定时间,要通过层层代理才能了解到所需的信息。网络形式则可以帮助客户在第一时间掌握及时而准确的信息,包括产品型号,价格以及库存信息,便于客户在最短的时间内决定是否下订单,进而可以通过网络实时跟踪订单。正是这种优势,使得销售成本大大降低,降低的成本直接让利于客户,使客户能以最实惠的价格直接获取到原厂产品。
其三,物流的优势体现在新多力德国的一套成本节约战略。物流是电子商务时代必须要跨越的一道坎。跨境电子商务物流涉及到配送成本高、通关报关、客户服务等问题,配送过程较复杂、难度较大,另外新多力对订单的要求是无最小采购量限制,考虑到以上问题,新多力德国发至中国的货物,通过打包集中发送至中国海关,清关工作交由相关代理公司全权代理,清关后这些货物通过国内物流再分散发送至每位客户的指定地点,这样既保证货物运送的及时性又保证货物的原厂原装—没有赝品的可能。另外,新多力对小订单不加收任何手续费。
 
其四,24小时全天候的客服以及完善的产品售后服务体系。客户可以通过客服电话、电子邮件、在线技术交流工具、技术论坛等方式随时进行沟通和咨询,可以协助客户完成在线注册及在线下单,并由专业技术工程师提供产品的技术咨询服务。新多力有一套完整的产品售后服务体系,客户在使用产品时出现问题,则由我们珠海的FAC(失效分析中心)负责对产品进行失效分析,测试结果会以8D报告的形式提交给客户,报告中会详细地分析故障的产生原因,给予客户一个权威性的结论。
其五,技术性方面,除完善的在线产品资讯和产品知识库,新多力配备了专业技术工程师进行技术答疑。对于客户在赛米控产品应用时出现的技术问题,可以通过电话或网站的TECH-CHAT在线技术交流工具,与工程师进行实时沟通。如果客户有进一步的需要,工程师也可以去客户公司现场指导。另外,客户在进行器件选型时,可以使用网站上免费的在线设计仿真工具SEMISEL, 通过这个软件可以进行各种不同拓扑电路的仿真以及对产品模块、驱动和散热器的选型。
 
其六,新多力也同时享有赛米控集团在资源上的众多优势。这不仅归功于赛米控产品在功率模块、分离器件、芯片、驱动、保护器件、CIB模块以及IPM模块的全方位覆盖,还得益于其庞大而历史悠久的服务网络和库存体系。从1951年以后,德国赛米控就为世界提供功率半导体器件,其分支机构遍布全球,这些分支机构为赛米控提供各种技术支持与产品采购,这些产品汇聚德国纽伦堡中心仓库又流向世界。这种世界性的集团模式也直接服务于新多力,使其茁壮成长。
在新多力之前,并没有一家电力电子企业以电子商务的形式大规模进行网络销售,网络对于电力电子企业而言,是更多的信息与品牌推广的平台,而非直接获利平台。新多力总部的执行总裁Walter Demmelhuber博士说到:“我们提出电力电子产品网购这一口号并不仅仅是为了在网络上销售电力电子产品,我们还希望建立起一种新型的B2B交易体验,以便让客户随时分享到新多力网络内部更深入的产品信息,我们会定期分析客户所咨询的技术问题并归纳总结,将应用中常见的问题解决方案发布在网上。在未来,包括电力电子相关的不同主题的介绍以及网络技术研讨会也将会在线呈现给客户。”
 
 

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