央广网4月9日消息（记者邬眉见习记者蔡雨煊）精准抓取，灵活转身，行走在厦门中山路的街头，一个智能零售太空舱里的身影格外吸睛。身着红围巾，头戴红色棉帽的机器人静静伫立，它便是这家银河太空舱零售店的“智能主理人”——小盖。
扫码下单一杯咖啡，后台智能设备快速制作完成，再由“小盖”递至手中，全程仅需要2分钟左右。记者在现场也亲身体验了智能零售店的点单服务：除了现场制作的咖啡，舱内另一侧的货架上摆满瓶装水、饮料与特色文创，只需扫码下单，机器人便能灵活抓取商品并交付，无需人工值守。
位于中山路的银河太空舱（央广网见习记者蔡雨煊摄）
“第一次体验机器人递货，很新鲜，很便捷，还能和机器人合个影，很适合年轻人。”正在中山路游玩的大学生拿着刚取到的咖啡说道，她告诉记者，自己是刷到社交平台的视频特意来体验的，“现在消费越来越智能化了”。
根据厦门中山路郑店长介绍，这个占地约16平米的智能零售站，已经不是一个单纯的售卖点，“更像是一个科技体验型的新零售终端，好玩、高效。”郑店长提到，每到夜晚和节假日，这里的人流量都会很多。“大家觉得新鲜、潮流，这也能看出来，现在大家消费不只是买东西，更看重体验、场景和新鲜感。”
记者在现场注意到，除了完成取货、递货，机器人“小盖”还具备语音对话、互动问答功能。面对市民游客的提问，它能清晰回应、礼貌打招呼，遇到小朋友围观时，还会用轻松有趣的语言互动交流，让不少游客直呼“又聪明又可爱”。
银河太空舱“主理人小盖”（央广网见习记者蔡雨煊摄）
记者了解到，这款由北京银河通用机器人有限公司布局的“机器人店员+迷你店铺”零售业态，已悄然融入厦门的城市地标之中。除了中山路，它还亮相软件园二期、鼓浪屿等区域，化身一个个移动的“科技新场景”，为不同地标注入活力。
凭借不间断在线服务、自主充电、远程智能调度等便捷功能，这家零售店可实现24小时无人值守，为消费者带来“不用喊店员、不用等结账”的全新购物体验。“这是我们探索的一种行业新业态。”银河通用相关负责人介绍，后续企业还将在售卖品类中增加厦门文创商品，为广大市民游客提供更具地方特色的零售新体验。
而厦门作为全国首批零售业创新提升试点城市，正通过引入机器人零售店等新业态，推动老商圈向场景化、品质化、数字化转型。中山路的实践也印证着，新的消费场景搭建，能够激发老商圈的活力，实现商业价值与消费体验的双赢。