技术和应用之间的鸿沟。对于自动化厂商来说，容易陷入一个误区，认为掌握的技术还不够多，产品还不够丰富，闭门造车发展新技术新产品。有时又自我感觉良好，认为自己无所不能，自我欣赏而不觉，热衷于推销技术而不愿深入了解客户的具体需求和应用。对于制造业客户方来说，面对一大堆眼花缭乱的自动化和信息化技术，面对自动化厂家的技术推销、概念推销，迷茫而无助。在自动化信息化技术和制造业具体应用之间，存在一条很宽很深的鸿沟，如何在二者之间架起一座桥梁，就极具商业价值和社会价值。离散自动化的转型升级我们探讨离散自动化如何在制造业升级中有所作为?本质上就是探讨自动化如何为制造业客户创造价值。
从经济效果上来说，就是要帮助客户多赚取利润，也就是：要么帮助客户的产品多卖钱，要么帮助客户降低成本省钱。从具体途径来说，自动化和信息化改造对制造业客户的价值创造，要么是帮助其提高产品的性能和质量，要么是帮助其提升效率，甚至做到二者兼得，既提升了性能质量又提高了效率。自动化想要做出自己的价值贡献，没有捷径，唯有深入客户，找到客户的痛点和求，搭建技术和应用的桥梁，量体裁衣，为客户选择合适的技术，提供完整的解决方案，解决客户的现实问题，才能为客户创造价值。制造业客户行业众多，从事离散自动化业务的企业本身在整个价值链上也处于各种各样的位置。应在研究客户、同行和自身的基础上，找准自身的在价值链上的定位，明确该定位应向客户提供的核心价值，对自动化企业而言至关重要。
从产品和服务的提供上看，离散自动化可能有以下几种业务模式：(1)自动化通用部件产品研制和销售：从事控制器(PLC、运动控制器、PAC等)、伺服驱动器、伺服电机、减速器、机器手、变频器、步进电机、传感器、触摸屏、HMI软件等通用自动化基础部件级产品的研制和销售，走高端路线则遵循高性能高价格策略，走中低端路线则坚持够用、可靠、低价的策略。(2)整机电控方案设计和成套：按机种设计和成套专用电控方案，如电梯、注塑机、绣花机、横机等行业的电控系统提供商。专用电控方案，在成本、易用性、整体性能适配方面，都要优于用通用自动化部件产品设计集成的系统，以此形成竞争力。方案一旦成熟，则可以规模化制造和销售。(3)自动化整机研制和销售：综合机、光、电与自动化技术研制和销售自动化整机装备。整机装备作为标准产品规模化生产销售。(4)生产线自动化系统设计和成套：按照客户生产线的具体布局，针对每一条线设计和成套自动化系统。每个订单按项目管理，项目成为公司的基本经营管理单位，每个项目的利润决定了公司的整体利润。(5)自动化生产线研制和销售：针对客户的需求，不仅提供整线自动化系统，连同生产线的机械设备主体，都由自动化厂商设计、集成、调试，并最终提供给客户。也是按照项目为基本经营单元来管理。(6)全厂自动化信息化系统集成：这是范围最深最广的一种业务模式，从全厂自动化信息化集成的高度，统筹设计、集成各层的自动化和信息系统，完成全厂运营管理、产线自控、设备自控的深度融合与无缝集成，属于真正意义上的两化融合的要求。
纵观以上各种业务模式，很难泛泛而谈究竟哪种模式好，我们更应该思考哪种模式最适合自己。找准定位，其实就是做自己擅长的事，并且专注去做好。专而精，精而强，强而大。唯有如此，我国的离散自动化企业才能突破目前不利的市场格局，在国外厂家占据垄断地位的竞争格局中争得一定的位置，同时也为破解我国制造业发展难题、为促进我国国民经济可持续健康发展做出自己的独特贡献。
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