台达凭什么?
——“2008台达媒体见面会”专题报道

发布时间:2008-05-05 16:30     新闻类型:企业新闻      人浏览
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  信手拈来厚厚的期刊,滑过变频界的论剑英雄谱,目光不禁在“台达”这个名字上停留,回想她的历史和被赋予的使命,我们来自内心的感慨是源于其那份独有的坚持,自成立起到实现年度销售额约50亿美元,这不仅是一个数字这么简单,而是凝聚了台达“品质、创新、合作、敏捷”的理念精华。那么台达是凭借什么与国际大厂一争天下?中达又是如何承袭母公司台达的品质而在大陆自动化市场领先群雄?对于吴江万人厂台达又寄予怎样的厚望和期待?4月,中国自动化网记者与您共同走进台达,走进台达和其吴江制造研发基地。

媒体、台达高层在吴江厂内亲密合影

三复斯志  五言长城

  自1971年台达电子成立并生产电视线圈及中周变压器开始,到1981个年电源杂讯滤波器(EMI Filter)的批量生产、1995年推出变频式马达控制器及2001年在大陆吴江基地开工批量生产机电产品,至2007年台达出席由《变频器世界》主办的“2007年度中国变频器行业年度评选颁奖大会”,并斩获了“2007年度中国低压变频器市场十大国际品牌”、“2007年度中国变频器塑胶行业应用主流品牌”、“2007年度中国变频器纺织行业应用主流品牌”及“2007年度中国变频器机床行业应用主流品牌”四大奖项。台达在自动化尤其是驱动领域的每一步都坚实有力,每一幕都刻骨铭心,台达的崛起并非赢在朝夕,而是筚路蓝缕,数十年磨一剑。

  台达从一个员工十余人的电子厂发展至今,已是营运遍及五大洲的跨国集团,37年来有辛勤耕耘的汗水,也有面对困难的勇往直前和不屈不挠,一直以来,台达都视‘环保、节能、爱地球’为己任,2007年变频器年销售量达100万台,保持着38%以上的年增长率,台达目前拥有全球5个子公司、35个生产基地、41个研发中心,是世界级的电子产品制造商,业务及服务范围遍及世界31个国家。这并非罗列而是盘点,回首来时路,台达坚实的足印奠定在“提供高能源效率的创新产品,追求更好的生活品质”上,并将其延伸和传承。  

  纵览全球自动化市场的发展趋势,可以看出自动化、节能环保、节约生产力三个因素是推动自动化市场前进的重要因素。中国乃至全球各国政府的目标是推动自动化市场的进步,而系统、全面、完整的解决方案是台达的突出特点,其发展趋势是将系统的解决方案与产品的结合。2006年开始,台达致力于绿色生活地图的打造,将环保、生态纳入企业文化,树立“绿色环保理念、发现美好事物”的新理念,台达为此耗资2800万用于自然采光、节能、节水、生态环境及废弃物的再利用方面,并取得了前所未有的喜人成果。

  成功源于努力,收获源于付出。

  过去成功的经验固然美好,但稍有不慎可能是将来失败的因素,台达时刻将此铭记于心,必须以如履薄冰的态度和宏观的思维,面对不可预知的未来和改变。

  台达电子在大陆投资的中达电通总经理王其鑫先生认为,台达37年来的突破,显示了企业回应外界挑战的适应力和生命力,市场与社会对这种生命力产生共鸣使台达走上品牌之路,然而它是一场马拉松赛,未来必须在“品质、可靠、创新、团队”等方面持续努力。

  台达电子机电事业部总经理张训海先生表示:“以大陆作依托,台达这艘世界级‘电力电子航母’定能驰骋世界”。

  台达电子创办人暨董事长郑崇华先生说:“用饮水思源的心情感谢曾帮助过台达的人们;用舍我其谁的精神落实环保节能与永续经营”。

    如同一贯“做的多,说的少”的企业性格,“环保,节能,爱地球”已经深深印在台达人的心中,台达也将持续秉承这种理念,将这份大爱发挥到极致。

机电事业部  核心战略图

  转瞬人间换,代谢成古今。在这个机遇与挑战并存的年代,企业想要永保活力和健康,依靠的不仅是科技,更重要的是本质的创新文化。中达电通承袭母公司台达电子集团高质量的光环,深入了解本地客户需求,致力于高效节能科技与应用工程的完美结合,为工业级客户提供专业的动力、视讯及自动化集成解决方案,共同建造竞争优势。

  借本次走进中达吴江厂的机会,本站记者专访了中达电通机电事业部总经理吕石安先生(以下简称“吕总”)。

本站记者专访

  记者:中达去年在北京成功的举办媒体见面会,提到关于2007年销售目标超过20亿元,如今07年财年已经结束,业绩目标的完成情况是怎样的?机电事业部在其中所占的份额是多少?

  吕总:中达已经十分圆满的完成去年的业绩目标。中达电通主要有三大事业部构成,分别为动力、机电和视讯,如果拿2007年度业绩来进行拆分和诠释,那么其中动力占50%的份额,机电也接近一半,而视讯目前份额虽少,但发展非常迅速。

  记者:如果做一仔细盘点,请谈谈机电事业部2007年的收获,有哪些突破?

  吕总:自1995年开始生产变频器以来,机电产品线不断扩张,至今已拥有驱动、控制、运动三大类系列齐全、先进可靠的自动化产品,并在以无穷的创新力,促使世界自动化科技不断进步。

  经过十五年的用心经营和茁壮成长,我们在各个方面取得了诸多殊荣,例如,2007年台达变频器被评为“低压变频器十大国际品牌”,“用户满意的十大国内品牌”等等。除了产品发展之外,在去年的第四个季度,我们在南京工程学院以母公司的名义成立了“台达自动化实验中心”——这标志着台达在产学研结合方面又迈出重要一步。作为动力、自动化、视讯等工业领域的主流供应商,中达电通把握产业变革与中国发展交会的机遇,透过团队学习与成长,为中国工业级用户提供优质、环保的科技产品、方案及服务,以建立可持续发展的利基。

  记者:20079月的媒体见面会上,中达宣示逐步向工业自动化领域的高端迈进,这是一个重大的战略转变,目前的配套措施有哪些?如今进展如何?

  吕总:2008年,中达大力向高端领域迈进,为此,也将推出相应的高端产品。在变频器方面会推出VE系列,主要在印染、桥式起重机上应用,明显优势在于具有全程矢量控制、可配置制动电源、实现四象限运行、在全速范围内有恒转矩特性等;而VL系列则主要应用于电梯行业;将B系列的宽频HMI技术与PLC完美融合;除此之外,我们还引进泰国厂的导轨式的工业电源,作为配套产品来销售。今年为了配合高端的战略转变,中达将继续锁定六个行业:即机床、纺织、印刷包装、楼宇自动化、橡塑、电子设备,除了产品,在方案方面我们更多注重的是工艺结合。

  记者:为了配合行业导向战略,中达2008年将在产品线方面做怎样的调整?

  吕总:由中国工业的基础和市场大环境可看出,运用到自动化产品的场合和机会很多,中达已经在总部成立了行业应用处,主要侧重于行业的工艺与应用发展,而我们目前采用的是网络营销方式,走“将产品和行业进行跨产品的整合”的路线,共同协助销售团队。

  除了总部的组织之外,各个区域都拥有独立的销售队伍,而总部机构提供必要的支持和援助。为了能够更好的了解和掌握各个区域的不同点,我们委派该地区的技术应用工程师做前期的开发工作,这种产品、行业和区域矩阵式的三位一体模式是中达的一大特点。一直以来,中达致力于秉持创新研究发展之精神,以优秀的研发团队及卓越的产品开发设计能力,回馈广大的用户。

  记者:业内普遍认为,现场技术支持和服务是中达的看家本领之一。2008年中达在营销服务和客户关系管理方面有哪些举措?如何构建更全面的营销网络?

  吕总:中达一直以“整合海内外的技术、资金与人才,为快速发展中的中国产业提升竞争力”为目标,全国设有35个分支机构及服务网点,负责区域内的销售及维修业务。依靠母公司强大的技术背景,中达电通洞察市场变革,预见客户需求,为客户提供稳定可靠的设备及解决方案。

  中达机电手中的王牌之一,便是强有力的现场技术支持,通过自身的网络资源去了解终端客户的潜在需求,除此之外,还会透过渠道商的网络帮我们去做客户的开发、销售和售后服务工作。目前,中达早已不同于只销售单一产品的一般厂商,目光已经调整到系统集成和销售层面。我们拥有精良的技术团队来做全球联保售后服务工作,让客户在应用之余毫无后顾之忧。

  为了服务客户,中达电通在全国陆续设置了业务与技术支持的专业团队,构筑成一个坚实的全国服务网络,对国内用户所提供的售后服务周期已由原来的5天缩短至3天。

  记者:您是如何看待变频器、PLC、伺服、温控等自动化产品的市场发展趋势?中达将如何改变中国自动化市场竞争格局?

  吕总:全球自动化正朝着系统集成通信化,产品功能丰富化、互相包含,应用面扩及非IA领域,大陆厂商投入者众,欧美日厂商竞逐大陆市场的趋势发展。中达近两年开发产品较为丰富,目前来讲高端走势明显,让客户能够看到更高的价值。而原来传动部分进行更合理的简化,分工更加明确,无论是生产还是调试,我们采用这种方案解决了传统的做法——使控制能力与变频驱动更好的结合,真正意义上将PLC、变频驱动结合,为客户创造价值。

  记者:您所带领的中达四大机电产品部门在提供解决方案的过程中如何通力合作,发挥整体优势?

  吕总:目前中达所涉及的应用领域较多,由三个事业部构成。产品的应用面基本体现在高速处理能力的增强,并实现与工程的完美结合。在动力系统方面主要体现在通信电源、中低压配电系统、不间断电源、动力与环境监控系统、配线产品及监控系统、防雷解决方案、空调及照明节能方案;在工业自动化方面则通过变频器、可编程控制器、人机界面、伺服电机、数控系统、温控器、编码器和机械传动来体现,而视讯设备凸显出DLP背投式数码视像显示系统、DLP专业投影机、LED全彩显示系统的直线运动,协助客户提供整套、匹配的解决方案。

  中达机电事业部未来将持续以整体解决方案作为给目标客户、行业的主要附加价值,并将向以产业机械制造商——包含机床、纺织、印刷包装、楼宇自动化、橡塑、电子设备六大行业为主的方向发展。同时中达将以行业为导向,持续增强产品线,开发专用机,并扩增分支机构,加上母公司的全球渠道,构建更绵密、更周到的全球联网式的服务体系。

  记者:中达2008年的市场目标是什么?如何达成?

  吕总:目前平均来看,变频器、PLC、伺服、HMI等主力产品线的排名在行业前十之列,中达从2007年开始做的5年规划,目标是在第一个5年时间将主打产品都能够挺进行业“第一集团”的位置。通过综合的分析和对比,中达是呈跳跃性的趋势增长,面对强劲的竞争对手,中达目前能做的是继续走自己的路,推陈出新,力争将品质、技术、服务做到完美结合。

  记者:“同一个世界,同一个梦想”,2008年对于中国以及中达来说都是关键的一年,为了实现整个5年目标,中达会有什么具体的措施,在“自动化奥运会”上斩获更多金牌?

  吕总:竞争也是一种学习方式,只有通过不断的学习才能增加竞争的筹码,在产品和技术上的提升只是其中的一个方面,中达的筹码不仅是单一的高质量产品,更重要的是系统的解决方案。我们知道,只有在产品、销售、技术服务和支持三方面步调统一,才能真正的体现出国际一流供应商的卓越;在管理方面,我们根据组织内部的架构,做到产品、行业、区域的三位一体的完美结合,面对前期会出现的交叉式的管理,即矩阵式管理,对企业的组织和管理能力要求极高,我们要不断学习,及时总结改进;而中达更重视的是精神理念,强调的是团队合作。承袭母公司台达的高品质基因,充分满足大陆用户越发高端的自动化需求,中达会取得更多“自动化奥运会”的金牌。

吴江万人心  凝聚出精华

  自古以来的吴江便是富庶的鱼米之乡,钟林毓秀,人杰地灵;而台达电子集团吴江厂区就坐落在小桥、流水、人家;丛林、绿草、如画的的世外桃源之地,集天地之灵气,携万物之芳华,如旭日东升而明光烁亮。

  4月9日,春意盎然,11家自动化业界媒体的主编应邀莅临台达电子集团吴江生产基地参访,台达机电事业部总经理张训海先生、吴江厂行政处长罗佳烘先生、中达机电事业部总经理吕石安先生等高层领导亲自接待了媒体嘉宾,陪同参观了工厂概况,并举行座谈会,回答了媒体提问。

左起为:吴江厂行政处长罗佳烘先生、台达机电事业部总经理张训海先生、中达机电事业部总经理吕石安先生

  媒体:吴江厂目前的规模有多大?人员构成是怎样的?面对如此庞大的团队又采用什么方法对员工进行培训?

  台达:吴江厂是一家兼顾生态、节能、环保、减废与健康的绿色工厂,成立于1999年12月,占地面积21400㎡,目前共有员工约32000人,专业技术员工仍是公司的主体部分。对于此类技术性人员,我们每年都会到各地名校进行挑选、培养和选拔,并通过公司的一系列课程对其进行相关的职业素养及专业技术方面的培训。台达所雇用的每一位职员都必须要经过训练才能上岗,有了这种基础保障,我们才能确保该员工对此岗位的胜任程度,而台达所开设的训练课程也是根据各个岗位职责的不同而设。

  台达的企业文化偏重在身体力行,从高层管理到基层员工,都会将创新、团队合作、节能作为行动指南,并不只局限于纸上谈兵,而是将其真正落实到实际工作中。通过这种方式,能够让员工更多的了解到台达企业文化的精华。台达重视员工,因为品牌的塑造来自员工,我们认为工程师的潜力是无穷的,关键在于怎样挖掘和激发潜能,我们善于倾听来自员工不同的声音,鼓励他们提出合理化的意见和建议,提供能够展示自我的舞台,让员工的能力有所施展和发挥。

  媒体:吴江厂员工人数众多,在人员和设备的安全保护方面是怎样考虑的?采取了哪些措施?吴江厂与台达位在台湾的各厂在定位和分工上又有着怎样的区别?

  台达:公共安全是台达一直以来很重视的问题。吴江厂已经在厂内全面实施OHSAS18000标准。为了杜绝安全事件的发生,所有机器设备上线之前都要经过工安部门严格的监测。如果在后续的生产中发现问题,安监部门随时都会在现场进行处理。除此之外,我们将定期对所有作业机器设备进行检修,如查出问题后并未得到及时纠正与改善,相关部门主管将会被考核记过。总之台达会将这种危险度降低到零,以确保员工的人身安全,让他们真正在感受到工作安全放心的同时,享受着绿色和谐的生活。  

  吴江厂区是大型的生产研发基地,其中成品占70%左右。和台湾各厂不同的是,台湾厂是负责新产品的生产和新机型的研制,除了产品研发之外还负责制定工艺流程等;而相同点是品管标准和制度,总部负责将生产制度、标准和流程传输到吴江工厂,并扮演着“导师”的角色。与吴江是分工合作、相辅相成的。

  媒体:吴江厂有25000名员工工作在生产线上,在质量控制方面有哪些心得?

  台达:早期台达就已经完全按照ISO9001:2000国际质量标准体系运作,从初期的承接设计到后期的自主开发制造,都是需要经过平台的设计。在设计阶段我们就已经将认为可能造成的误差排除,再细分到工作流水线上。我们培训员工将各自的上游看做是供应商,来料一定要审,而下游视为客户,出品必须要检,只有将质量细化到每个流程,层层把关才能保证最终产品的质量,所以我们认为:通过物流方法来进行质量的保证是个行之有效的办法。

  媒体:台达是个科技含量高的企业,研发是企业的核心部分,上海、吴江等基地的研发是否有分工,重点在哪些方向?

  台达:台达既然是个全球性的企业集团,研发自然是不分地域的,通常采取的方式是就地取材,市场在哪里我们的研发就在哪里。台达各地的研发是分工合作的,我们将研发重点放在北美和上海,在大陆选址在上海,是因为当地技术人才充裕。在上海的研发中心承担的是先进技术的研发,再将研发结果交给各地用于产品的开发工作,包括台北总部也会采用其研发成果,而吴江厂是针对当地的用户进行现场的技术支持。

  媒体:“绿色生活图”已经在台达顺利推行,得到了高管的认可,但是在推广过程中基层员工中能够理解吗?遇到了哪些阻力和困难?环保节能在企业里是怎样深入到每个基层员工中的呢?又为企业带来哪些益处?

  台达:“发现身边,绿色环保”,我们培训员工一切从环保出发,台达在担负企业社会公民责任的同时,更让所有同仁在花园式的工厂中体验到现代能源环保科技带来的乐趣,在这里我们透过构建和谐、环保、健康、节能的工作环境,努力让每一位同仁都来关心地球的环保事业,把它视为一项长期投资和个人责任,深耕于心从个人做起。这不仅可以使企业得到最佳的投资回报率,更让台达在未来的能源科技产业更有活力,充满希望。

  近几年来,全球暖化议题热度持续升高,各地气候异常状况更反应了人类活动对于环境的影响,洁净能源的需求日益迫切。而身为地球的一份子,台达善尽企业责任,大力投入绿色科技研发。通过环境改善的活动,我们将“绿色生活图”贯彻落实,号召员工从小事做起,逐步树立员工的资源意识,在员工与员工之间相互传动,真正的让绿色环保落实到实处。

  媒体:关于全球变频器市场的发展趋势,根据ARC的统计报告增长率是8.2%,而《变频器世界》的报告显示还更高一些,这说明未来的市场前景很广阔,台达在变频器方面除了要发展大功率外,是否有考虑到高压?

  台达:台达一直以来都在思考是否进入高压领域的问题。变频器在驱动领域占有极其重要的地位,全球60%的电力能源被电机所消耗,而80%的电机没有安装变频器。由此来看,其市场的潜力是巨大的,因此台达目前将此作为长远计划来考虑。低压的大、小功率系列高性能变频器,在国内的技术水平是有极大的提升空间的。相信在未来两年时间里,我们可以赶超欧美厂商,达到相当的水准。

  媒体:08年台达重点发展的项目中,高精密度检测类产品为什么是其中之一?机电部的产品线有很多,除了变频器,未来是否将小型PLC往中、大型方向发展呢?

  台达:未来自动化界一定会有一场以高精密度检测为主题的变革。目前,任何一个中国的新型企业目前跟欧美一线大厂存在差距,但是并不代表我们终究无法超越,台达是有实力进行竞争的。台达看到了高精密度检测类产品的前途和未来,除了在自动化领域,也将会在更多的行业有的放矢。台达如一粒树种,已经生根发芽健康的成长,终究会成长为参天大树,成为自动化领域中的一朵奇葩。

  目前,台达的中型PLC正在研发中,预计两年后将会问世。中国的自动化市场聚集了世界各地的知名品牌,台达作为华人在自动化领域的第一品牌,已经进入了全球多个国家。目前,虽然美国是第一大市场,但大陆经济快速发展的趋势,决定了未来几年一定会超越欧美,因此对HomeMarket中国大陆,台达一定加大投资,目前正在上海新建环保研发大楼,增强研发实力,并以此为基地辐射全球。相信以大陆作依托,台达这艘世界级“电力电子航母”定能驰骋世界。

 

   千里之行始于足下,九层之台起于尘土。37年的光辉岁月,见证了无知懵懂少年的茁壮成长;37年的梦想追求,目睹了广阔无垠的荒芜物换星移。台达的成功并非出于偶然,在经历了风雨的洗礼和历练之后,终于在工业自动化领域拥有一片属于自己的蓝天,中华大地映山娇,通达四海望九州,我们寄予的除了祝福还有更多的是期望。我们相信,承袭母公司台达电子集团的高品质光环,中达在未来发展的历程中,一定能保持高速健康的上升态势,将精彩延续,将经典传承。

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走进世界级制造研发基地——2008台达媒体见面会在江苏吴江盛大隆重举行

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